Содержание
Социально – ответственный контекст / проблемная ситуация: описание проблемы, ее социально – экологическая значимость. Какие причины привели к созданию инициативы КСО? Какие факторы помогли сформировать инициативу КСО?
директор по управлению персоналом MAYKOR
“Инженеры нужны, но среди современной молодежи профессия не так популярна, как раньше, – становиться ими хотят немногие. Причина, по нашему мнению, в том, что общество забыло, что для воплощения технической идеи в жизнь одной теории недостаточно, нужно еще, перефразируем Левинсона, добавить к ней колеса. Цель нашей программы «Профессия ИНЖЕНЕР» – возродить престиж инженера, показать важность его труда, воспитать устойчивое положительное восприятие этой профессии в обществе, начиная с дошкольного возраста.
Социальное измерение: Каковы мотивы/причины принятия решения по запуску программы? Кто был инициатором? Каков был интерес компании? Каков был интерес других партнеров? Что компания надеялась получить? Какие цели и задачи были поставлены компанией в рамках данного проекта?
Программа «Профессия ИНЖЕНЕР» была задумана в компании в период наибольшей остроты темы нехватки технических специальностей – в 2013 году, тогда была сформулирована ее миссия: ВОЗРОЖДЕНИЕ ПРЕСТИЖА ПРОФЕССИИ ИНЖЕНЕРА.Окончательное оформление программа получила в 2014-м. Был обозначен пул задач как внутренних, так и внешних, решение которых будет способствовать выполнению миссии:
- сформировать эффективную корпоративную систему подготовки ИТ- и сервисных специалистов
- наладить схему взаимодействия ИТ-отрасли с вузами для решения актуальных проблем экономики страны
- создавать привлекательные рабочие места в регионах
- обеспечить возможность трудоустройства молодых технических специалистов
- воспитать у сотрудников компании чувство гордости за свою профессию
- вовлечь профессиональное сообщество в решение проблемы
- привлечь внимание широкой аудитории к профессии инженера, повысить вовлеченность в решение проблемы низкого престижа технических профессий в стране
руководитель департамента производственного обучения MAYKOR
“Успешная реализация программы будет способствовать не только решению общеотраслевых экономических задач, но и обеспечит приток качественных ИТ- и технических кадров в компанию. Штат компании MAYKOR на 80% состоит из сервисных инженеров и ИТ-специалистов. Поэтому наш интерес к проблеме так высок”.
Бенефициары программы: на кого была направлена программа? Кто прямой и косвенный выгодополучатель?
Бизнес измерение: При разработке социально-ответственных программ (инициатив), их наполнения, приоритетов, вовлекаемых сторон, учитывали ли вы специфику бизнеса компании?
Активности
Стратегия: Имеет ли компания утвержденную политику/стратегию, в рамках которой реализуется представляемый проект? Присуща ли данному проекту связь с приоритетами корпоративной социальной политики и целями организации?
Основные мероприятия: В чем суть и основные мероприятия инициативы/ проекта КСО? Как инициатива развивалась? Каковы основные этапы реализации проекта?
1. Вовлечение сотрудников компании.
Цель – сформировать у инженеров компании положительное восприятие своей профессии, дать им возможность делиться опытом, выступать в качестве экспертов, демонстрировать свои профессиональные достижения.
и.о. операционного директора MAYKOR
“Все мероприятия в рамках этого направления ориентированы на то чтобы показать, что ИНЖЕНЕР – это звучит гордо. Что от работы каждого сотрудника зависит успешность его филиала, макрорегиона, компании в целом, что его труд значим”.
2. Привлечение к проблеме широкой аудитории.
Цель – напомнить обществу о важности труда технических специалистов. Компания выступила партнером выставки «Музей современного искусства: Департамент труда и занятости», организованной Государственной Третьяковской галереей. В рамках выставки компания презентовала собственный арт-проект «Инжинириум» и провела мастер-классы по созданию произведений искусства из производственных деталей. Выставка была одной из самых посещаемых на 5-й Московской биеннале современного искусства (2013-2014 гг.), стала лауреатом Национальной премии «Лучшие социальные проекты России» и вошла в ТОП-11 выставочных проектов Биеннале по версии АФИША.ru.
вице-президент по маркетингу MAYKOR
“В современной России престиж технических профессий все еще не восстановлен, в то время как потребность в них как никогда высока. Наш выставочный спецпроект совместно с Третьяковской галереей – это возможность посредством искусства напомнить о важности и ценности прикладного труда, показать, что любой труд – это творчество”.
3. Развитие системы корпоративного обучения специалистов в компании.
Цель – повысить уровень подготовки технических кадров, дать возможность сотрудникам совершенствоваться в профессии и карьерно расти. В компании с самого ее основания действует Центр компетенций, отвечающий за обучение инженеров. Сотрудники могут пройти как очные курсы по различным направлениям бизнеса MAYKOR, так и заочные – через систему дистанционного обучения (СДО). СДО была внедрена в компании в 2013 году, и в течение всего 2014 года дорабатывалась и развивалась. Сейчас в ней действует 84 курса, доступ к ним имеют все инженеры компании по логину и паролю. Также в СДО содержится библиотека технической литературы и справочной информации для инженеров. Система используется не только для обучения, но и для аттестации специалистов и оценки знаний и навыков соискателей. В системе содержатся данные о компетенциях каждого сервисного инженера, эта база используется для эффективного распределения задач в рамках проектов. Возможность пройти корпоративное обучение является одним из элементов системы нематериальной мотивации сотрудников.
4. Формирование кадрового резерва.
В рамках этого направления можно выделить несколько пунктов работы:
- организация практики для студентов, обучающихся техническим специальностям. В 2015 году практиканты были привлечены в 30% подразделений компании в регионах и в центральный офис
- сотрудничество с Московским государственным университетом экономики, статистики и информатики (МЭСИ). Компания участвует в подготовке специалистов по работе со специализированными бизнес-приложениями на базе действующих в вузе программ, включая профессиональную переподготовку и повышение квалификации специалистов. Предоставляет возможность организации практики и стажировки студентов и преподавательского состава профильных кафедр МЭСИ, трудоустройства студентов и выпускников, а также организацию участия преподавателей и студентов в проектах компании
- регулярные встречи со студентами ведущих вузов страны. Цель этих встреч – заинтересовать будущих специалистов в дальнейшем профессиональном развитии в индустрии аутсорсинга и ИТ
- работа на перспективу. В 2014 году компания провела новогодний конкурс рисунков на тему труда инженера в подшефном Ивановском детском доме. Впоследствии рисунки детей были использованы для создания корпоративных календарей, которые MAYKOR дарил своим многочисленным клиентам и партнерам. Регулярное общение сотрудников компании с детьми привело к тому, что сейчас почти четверть воспитанников детского дома мечтают в будущем стать инженерами
Партнерство: Сотрудничала ли компания с другими организациями (партнерами) в ходе реализации проекта/инициативы КСО?
стратегического аутсорсинга «АСТРА».
Инструменты: Опишите инструменты реализации применительно к целевым аудиториям
Достижения
Результаты: Каковы основные достигнутые или ожидаемые социально значимые результаты? Как вы оцениваете влияние результатов ваших социально-ответственных программ (улучшение, ухудшение, отсутствие влияния) на основные экономические показатели компании? Какие прямые и косвенные преимущества получила компания, другие участники/ население/ отдельные группы?
- 80% персонала компании задействовано в проекте
- 170+ очных и дистанционных курсов для сервисных инженеров действуют в компании
- 1690 инженеров компании прошли очное и заочное обучение в 2014 году
- 107 выпускников технических колледжей и вузов получили работу в MAYKOR в рамках реализации проекта «Профессия ИНЖЕНЕР
- разработана и внедрена стратегия вовлечения сотрудников в социально-общественные инициативы компании
- обеспечена возможность для инженеров делиться своим опытом с будущими специалистами, демонстрировать свои профессиональные достижения, что формирует положительное восприятие своего труда, чувство гордости за профессию и стремление к дальнейшему развитию по специальности
- сформирована система нематериальной мотивации инженерного состава, основанная на признании достижений в масштабе всей компании
- усовершенствована система обучения MAYKOR, за счет внедрения СДО доступ к обучению имеют все сервисные специалисты
- выставка «Музей современного искусства: Департамент труда и занятости», организованная при поддержке MAYKOR, стала одной из самых посещаемых в рамках Московской Биеннале и получила широкое освещение в СМИ
Проект в комплексе с другими мероприятиями компании имел положительное влияние на решение проблемы занятости населения в регионах. По итогам 2014 года было создано более тысячи рабочих мест.
Перспективы
Планы на будущее: Каковы планы на будущее и перспективы этой инициативы или проекта КСО? Возможные пути дальнейшего усовершенствования.
Проблемы и трудности: С какими основными трудностями внутреннего и внешнего характера столкнулась инициатива или проект КСО? Какие проблемы удалось преодолеть и как, какие проблемы остались нерешенными?
Leave a Comment