Акцент Благотворительность Эко-эффективность

КСО и энергетическая промышленность в России: существенные вопросы, проблемы и их решения

Энергетическая промышленность России

Компании, входящие в энергетический сектор, являются крупными инфраструктурными организациями, приносящими ценность своим акционерам и стейкхолдерам, и заботящимися о состоянии окружающей среды. Деятельность таких организаций подлежит жесткому лицензированию и регулируется со стороны государства.

Корпоративная социальная ответственность энергетических компаний зачастую направлена на:

– разработку специальных программ по охране труда рабочих;

– создание программ по развитию территории деятельности компании, основанных на потребностях и нуждах местного населения и сообществ;

– внедрение в политику компании программ по минимизации негативного воздействия на экологию, биоразнообразие и состояние экосистем;

– образование прозрачной и эффективной системы корпоративного управления с целью привлечения новых инвесторов.

Все существенные вопросы (экологические, экономические и социальные), влияющие на деятельность компании или её стейкхолдеров, как правило, отражены в отчетах об устойчивом развитии. Среди существенных вопросов выделяют:

Существенные вопросы

Осознание важности данных вопросов позволяет выстроить максимально эффективную политику корпоративной социальной ответственности. Определить наиболее значимые вопросы позволяет эффективно отлаженный диалог со стейкхолдерами, построенный, например, на базе международного стандарта AA 1000 SES. Более подробно по взаимодействию со стейкхолдерами мы писали в нашем материале «Способы взаимодействия со стейкхолдерами: решения, которые дают результат».

Российские энергетические компании за корпоративную социальную ответственность!

Многие российские компании уже осознали важность внедрения программ, нацеленных на повышение уровня корпоративной социальной ответственности. Если раньше большинство компаний ограничивалось благотворительными мероприятиями, то сегодня деятельность в области КСО выходит на совершенно новый уровень. Корпоративная социальная ответственность воспринимается  в качестве составляющего элемента стратегического управления, направленного на повышение эффективности управления нефинансовыми рисками.

Свой первый отчет о корпоративной социальной ответственности в 2006 году опубликовало ОАО РАО «ЕЭС России». При подготовке документа применялась методология отчетности GRI с использованием версии «Руководства по отчетности в области устойчивого развития» (версия 3.0), а вопросы по взаимодействию с заинтересованными сторонами рассматривались исходя из стандарта AA 1000 SES. В отчете была раскрыта информация о стратегии развития компании, роли холдинга в реформировании сектора электроэнергетики и социально-экономической жизни страны, а также о воздействии на общество, экологию и экономику.

Начиная с 2007 года практику подготовки нефинансовой отчетности ведут энергетические компании ОАО «ТГК-1», ОАО «ТГК-2», ОАО «Мосэнерго» и ОАО «Кузбассэнерго».

Особого внимания заслуживает деятельность в области корпоративной ответственности и устойчивого развития энергетической компании «Росэнергоатом». Рациональное использование ресурсов, экологическая безопасность, и охрана окружающей среды в районах промышленной деятельности – это стратегически значимые задачи для компании. Цель экологической политики «Росэнергоатома» состоит в обеспечении уровня безопасности, способного минимизировать негативное воздействие на окружающую среду, местное население и сотрудников компании. Предприятием разработан собственный комплексный подход к управлению рисками природных ресурсов и воздействию на окружающую среду. Данный подход включает в себя подотчетность и открытость информации в сфере природоохранной деятельности.

Несмотря на достаточно низкие показатели выбросов вредных веществ в атмосферу, «Росэнергоатом» постоянно стремится снизить данные цифры путем:

– совершенствования технологий в сфере повышения КПД сжигания топлива;

– использования мазута с меньшим содержанием серы;

– совершенствования технологий покрасочных работ;

– применения эффективных пылеулавливающих и газоочистных установок.

Выбросы в атмосферу

Кроме того, «Росэнергоатом» реализует ряд благотворительных программ, ведения которых компания считает одной из достойнейших корпоративных традиций. Основное направление благотворительной деятельности компании – помощь незащищенным слоям населения, а именно:

– детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации или оставшихся без попечения родителей;

– инвалидам;

– участникам ликвидации последствий аварии на ЧАЭС;

– многодетным семьям;

– ветеранам отечественной войны и ветеранам труда.

Помимо поддержки незащищенных слоев населения, организация содействует строительству храмов в городах присутствия, занимается активной пропагандой здорового образа жизни, а также финансирует культурные проекты, направленные на воспитание ответственности и нравственности у молодого поколения.

Расходы на благотворительную деятельность

Ярким представителем социально ответственной организации энергетического сектора является компания «ТВЭЛ». Один из важнейших аспектов деятельности АО «ТВЭЛ» – взаимодействие с заинтересованными сторонами. Руководствуясь принципом открытости, компания ведет постоянную работу со стейкхолдерами, учитывая, анализируя и систематизируя их запросы. Такой подход позволяет вовремя реагировать на возможности возникновения репутационных и социальных рисков, связанных, прежде всего, с взаимоотношениями со стейкхолдерами.

АО "ТВЭЛ"

При определении ключевых целей развития АО «ТВЭЛ», учитываются социально-экономические последствия принимаемых решений, разрабатываются программы по развитию регионов присутствия, создаются проекты по обеспечению их социальной стабильности. Именно с целью эффективной реализации проектов по развитию регионов компания осуществляет постоянное взаимодействие со всеми видами стейкхолдеров, и, в первую очередь, с органами местного самоуправления и государственной власти.

Поскольку АО «ТВЭЛ» является крупным производителем ядерного топлива, охрана окружающей среды   –   основа политики компании.

За последние годы огромные успехи в области корпоративной социальной ответственности сделала и Госкорпорация «Росатом». Компания является организатором и спонсором многих социальных программ и экологических проектов. В сотрудничестве с ОАО «Техснабэкспорт», корпорация поддержала проекты:

– Сохранение манула в Забайкалье;

– Исследование белухи и белого медведя в Российской Арктике;

– Программа по сохранению животных Красной книги, и других представителей фауны России.

Несмотря на активную реализацию экологических и социальных программ, корпорация особое внимание уделяет благотворительным проектам. В 2013 году, помимо экологических проектов, компанией «Росатом» было проведено более 570 благотворительных инициатив не только на территории присутствия корпорации, но и за ее пределами. Общий объем средств, направленных на благотворительные цели, составил 833 млн. рублей.

Объем средств, направленных на благотворительность

В 2007 году стартовала благотворительная программа «Росатома» «Территория культуры», направленная на ознакомление жителей атомных территорий с наилучшими образцами художественного, музыкального и театрального искусства.

В рамках программы «Территория культуры» в 2014 году были проведены:

Проведение мероприятий

Что думают лидеры российской энергетической отрасли?

Мы обсудили вопросы корпоративной социальной ответственности с ведущими компаниями энергетической отрасли Российской Федерации. Вот, что нам удалось выяснить:

Какие вопросы КСО/УР Вы считаете наиболее существенными для Вашей отрасли? Вашей компании?

Компания «МРСК Юга»: «Прежде всего, это кадровая политика «МРСК Юга», основной целью которой является обеспечение оптимального баланса процессов обновления и сохранения численного и качественного состава персонала.

При удовлетворении потребностей Общества в персонале приоритет отдается, прежде всего, действующим работникам и их развитию в соответствии с квалификационными требованиями (ориентир – замещение не менее 60% руководящих должностей внутренними кандидатами), а также привлечению молодых специалистов с профильным профессиональным образованием.

Реализации такого подхода способствуют наличие собственных учебных центров и корпоративных баз подготовки, а также выполнение программ непрерывного обучения, налаженное всестороннее взаимодействие с вузами, ведущими подготовку по профильным для электросетевого комплекса направлениям.

В Обществе осуществляется планирование карьеры работников как в рамках компании, так и в электросетевом комплексе в целом, для поддержания их заинтересованности и рабочей мотивации. К механизмам построения карьеры относятся программы ротации и мобильности персонала, а также кадрового резерва, исходя из индивидуальных планов развития, фактического уровня компетенции работника и квалификационных требований. Также реализуется программа по формированию молодежного кадрового резерва путем выявления талантливой молодежи и создания условий, способствующих наиболее полному раскрытию их потенциала.

В электросетевом комплексе осуществляется управление обменом/ преемственностью накопленного профессионального опыта и знаний, формирование трудовых династий. Результат – на протяжении последних семи лет существует положительная динамика уровня обеспеченности персоналом компании – в среднем 96%. Достигнут такой результат благодаря высокому уровню заработной платы, предоставлению конкурентного набора социальных льгот и гарантий, закрепленных коллективным договором.

В ноябре 2013 года представители профсоюзных организаций филиалов «МРСК Юга» и руководство компании подписали единый «Коллективный договор на 2013-2015 годы», обеспечивающий единый подход к деятельности сотрудников всех филиалов компании. В договоре сформированы единые социальные гарантии, а также перечень наиболее востребованных льгот. Среди льгот:

– обеспечение работников «МРСК Юга» полисами ДМС;

– материальная помощь в связи с заключением брака и рождением ребенка;

– выплаты работникам, находящимся в отпуске по уходу за ребенком в возрасте от 1,5 до 3 лет;

– компенсация расходов на содержание детей в детсадах;

– компенсация на приобретение путевок в детские оздоровительные лагеря;

– выплаты материальной помощи ветеранам.

При разработке Договора учитывались положения Отраслевого тарифного соглашения (ОТС) в электроэнергетике Российской Федерации на 2013-2015 гг. При этом, по отдельным выплатам социальный пакет превышает нормы ОТС. Договор действует до конца 2015 года. За прошедшие два года коллективный договор показал свою эффективность. Стало понятно, что данная мера позволяет повысить мотивацию квалифицированного персонала, обеспечить социальную защищенность сотрудников «МРСК Юга» и членов их семей».

К.К. Соколов, вице-президент АО «ТВЭЛ»: «Ключевыми темами для компании являются надежность в качестве поставщика ядерного топлива российским и зарубежным потребителям, человеческий потенциал, социальная и экологическая приемлемость. Они всегда стояли и стоят во главе нашей деятельности. Рост конкуренции на международных рынках услуг по конверсии, обогащению урана, фабрикации ядерного топлива ставят перед Топливной компанией Росатома новые вызовы по позиционированию себя как надежного поставщика и дополнительному информированию об этом широкой аудитории.

В прошлом году, совместным решением заинтересованных сторон и компании, сделана приоритезация тем в публичном годовом отчете за 2014 год: «ТВЭЛ – надежный поставщик» и «Человеческий капитал Топливной компании “ТВЭЛ”». В документе развернуто раскрыта информация о составляющих надежности поставок Топливной компании на этапах проектирования и разработки продукции, производства и хранения, поставки и научно-технической поддержки потребителя; взаимодействие с предприятиями цепочки поставок.

Главная ценность компании — наши сотрудники. Именно они определяют успешную реализацию стратегических целей организации. Благодаря  высокопрофессиональному и мотивированному персоналу, «ТВЭЛ» приобрел статусы самого эффективного дивизиона Росатома и лидера в области производительности труда.

Новая тема, актуальная как для компании, так и атомной отрасли в целом, – Ценности Росатома. Четвертая глава годового отчета за 2014 год построена по принципу Ценностей: «На шаг впереди», «Ответственность за результат», «Эффективность», «Единая команда», «Уважение» и «Безопасность». Именно в их контексте мы раскрываем результаты деятельности АО «ТВЭЛ» за прошлый год. Эти Ценности являются стержнем, на котором держится деятельность Госкорпорации и ее предприятий, расположенных в разных уголках России и работающих на разных рынках: производство ядерного топлива, услуг по обогащению урана, добычи урана, строительства АЭС, выработки электроэнергии и т. д. Корпоративные ценности отражают отношение всех компаний и предприятий атомной отрасли в целом и поведение каждого сотрудника в отдельности к реализации поставленных задач».

ОАО «Э.ОН Россия»: «Наша компания работает в пяти российских регионах и имеет в своем составе  электростанции: Сургутская ГРЭС-2, Березовская ГРЭС, Яйвинская ГРЭС, Смоленская ГРЭС и Шатурская ГРЭС. Мы поддерживаем регионы присутствия широкомасштабной программой Социальных Инвестиций.

Ключевые направления КСО компании – это как вопросы экологии, так и благотворительные проекты по разным направлениям: помощь детям и детским образовательным учреждениям; поддержка здравоохранения, проектов в области спорта, культуры и образования; а также оказание помощи ветеранам войн, ветеранам-энергетикам, малоимущим гражданам и людям с ограниченными возможностями.

Одна из ежегодных социальных программ, реализуемых компанией – «Благотворительность вместо подарков», в рамках которой все средства, выделенные на корпоративные, в частности, новогодние подарки, перечисляются в благотворительный фонд «Галчонок». Деньги идут на лечение и проведение реабилитационных программ для детей с тяжелыми заболевания центральной нервной системы.

Также вот уже десять лет Э.ОН Россия принимает участие в благотворительной программе «Книжки в подарок для слабовидящих детей».

Компания оказывает финансовую поддержку культурным проектам, имеющим национальное и международное измерение. Один из них – возрождение старейшего профессионального музыкального коллектива, известного со времен Петра Первого – Московского Синодального хора. Второй уникальный благотворительный культурный проект проводится совместно с радиостанцией «Орфей» и направлен на восстановление старинных партитур и забытых музыкальных произведений знаменитых русских композиторов. Именно через такие проекты можно дотянуться до очень большого количества людей. Если все остальные проекты – более локальные, чувствительные, ощутимые для конкретных людей, то в данном случае, мы возрождаем отечественную культуру и укрепляем культурные связи.

Если говорить об образовательных проектах, то мы на этапе средней школы стараемся найти детей, которым в дальнейшем будет интересно продолжать свой путь в области энергетики. Уже более пяти лет назад мы организовали тематические энергоклассы в регионах присутствия, обучение в которых позволяет детям найти себя в жизни, поступить в профильный ВУЗ с дальнейшим трудоустройством на наших станциях. Компания стала первой среди энергетических предприятий Красноярского края, предпринявшей реальные шаги по сближению вузовского образования с нуждами реального производства. Политехническому институту Сибирского федерального университета мы выделили средства на оснащение лаборатории, ориентированной на углубленную подготовку оперативного персонала электростанций.

Также мы работаем и в области здравоохранения – помогаем реконструировать и оснащать больницы и поликлиники. У нас, к примеру, есть программа восстановления шатурской городской больницы. Мы занимаемся её реконструкцией и оснащением современным медицинским оборудованием. Это важно и для жителей города, и для наших сотрудников, которые туда обращаются. По такому же принципу мы помогаем шарыповской городской больнице (Красноярский край), красноярскому краевому онкологическому диспансеру и окружному кардиологическому диспансеру центра диагностики и сердечно-сосудистой хирургии г. Сургута.

Ежегодно компания участвует в общественно-социальной жизни регионов, уделяет значительное внимание развитию спорту, благоустройству и озеленению территорий, способствует сохранению памятников истории и культуры, заботится о пенсионерах, ветеранах и детях».

Какие основные риски в области КСО\УР вы выделяете? Какие пути\решения Вы используете?

Компания «МРСК Юга»: «Для обеспечения эффективного функционирования Общества необходимо создание условий для мотивирования работников на результативный труд.

Основное условие мотивирования – определение для работников Общества индивидуальных, четких и измеримых рабочих целей, и соответствующих мотивационных схем, регулярных оценок, результаты которых являются основанием для принятия кадровых решений – развития, перемещения, увольнения работников.

Взаимодействие компании с работниками строится на принципах социального партнерства. В Обществе реализуются программы социальной защиты и корпоративной поддержки работников. Основная цель программ социальной защиты (медицинское страхование, страхование от несчастных случаев, страхование жизни) — предоставление работникам гарантий защищенности и минимизация потенциальных рисков для работодателя при возникновении определенных обстоятельств.

Система социальной защиты строится на принципах экономической целесообразности, дифференциации для различных групп работников, паритетности и прозрачности.

Общество стремится оказывать социальную поддержку семьям работников, включающую организацию детского отдыха, оказание адресной материальной помощи, а также поддержку ветеранам – бывшим работникам компаний электросетевого комплекса.

Принцип социального партнерства в Обществе, наряду со взаимодействием с профсоюзными организациями, предусматривает прямой диалог руководства компании с трудовым коллективом (регулярные встречи), проведение мониторинга удовлетворенности персонала условиями и содержанием труда, уровнем доходов, льгот и компенсаций.

Дополнительными механизмами обеспечения вовлеченности персонала и приверженности корпоративным ценностям выступают программы социальной и культурной направленности — поддержка трудовых династий, творческие конкурсы, культурно-массовые мероприятия, благотворительные акции, а также проекты в области физкультуры и спорта, популяризирующие здоровый образ жизни.

Поскольку специфика деятельности электросетевого комплекса предъявляет особые требования к обеспечению безопасности деятельности и условиям труда работников, в Обществе применяются меры и системы, обеспечивающие высокое качество инфраструктуры, позволяющие предотвратить профессиональные заболевания и травмы, а также обеспечить работоспособность сотрудников».

К.К. Соколов, вице-президент АО «ТВЭЛ»: «В нашем случае система публичной отчетности охватывает не только головную компанию АО «ТВЭЛ», но и ключевые дочерние общества, расположенные в различных регионах России. Как поддержать инициативу на местах в условиях ограниченного бюджета? Наше решение –  разработка системы внутренней нормативной документации (включая формы сбора информации, транслирующейся в дочерние предприятия), повышение образовательного уровня специалистов, ответственных за подготовку годового отчета путем организации консультационных мероприятий со стороны управляющей компании. Последнее нам удалось реализовать спустя не один год поисков нужного формата. Ключевые решения заключаются в назначении ответственного за вопросы консультирования на уровне головной организации, регулярные образовательные мероприятия, проводимые централизованно с использованием видеоконференцсвязи, привлечение к решению вопросов публичной отчетности представителей различных подразделений, что повышает информированность сотрудников по данной теме».

Что Вы порекомендуете компаниям, которые только начинают работать в области КСО/УР?

Компания «МРСК Юга»: «Работодатель и работники должны взаимодействовать в рамках взаимовыгодных и приемлемых форм сотрудничества. Пример – коллективный договор, призванный учитывать интересы всех сторон. Это сложный в реализации проект, но он нужен, если компания охватывает несколько регионов или имеет разветвленную филиальную сеть».

К.К. Соколов, вице-президент АО «ТВЭЛ»: «Важно четко определить и донести до ответственных подразделений политику по развитию практики подготовки публичной нефинансовой отчетности с использованием международных стандартов, включая как минимум: обоснование, реалистичные цели, временные рамки проекта, осваиваемые стандарты, этапность их освоения, ответственных исполнителей. Необходимо выработать систему оценки эффективности этого процесса. Как свидетельствует наша практика, действенным инструментом может быть включение в систему ключевых показателей эффективности КПЭ, связанных с публичной отчетностью. И, конечно, максимально широко привлекать к решению вопросов подготовки годового отчета представителей внутренних и внешних заинтересованных сторон.

При этом выполнение принципа взаимодействия со стейкхолдерами и, в частности, применение стандартов серии AA1000SES не обязательно подразумевает необходимость проведения очных встреч с заинтересованными сторонами. Набор форматов взаимодействия, предлагаемых как стандартами, так и российской и международной практикой, разнообразен и зависит от множества факторов.

Наш опыт также говорит, что чрезвычайно важно не просто назначить ответственного за подготовку отчета, но и регулярно актуализировать перечень его функциональных обязанностей. Причем в соответствии с пожеланиями всех участников процесса подготовки как внутри группы, так и в компании. Без этого успешная подготовка документа невозможна».

Возможно вам будут интересны следующие новости:

Устойчивое развитие в России. Правовые аспекты: состояние правового поля и правовой практики

а также

В РСПП состоялась презентация новых инструментов оценки КСО — деятельности компаний

Leave a Comment