BestinCSR Project

В чистом мире не болеют дети! Проект Unilever Украина

BestInCSR

Содержание

Социально – ответственный контекст / проблемная ситуация: описание проблемы, ее социально – экологическая значимость. Какие причины привели к созданию инициативы КСО? Какие факторы помогли сформировать инициативу КСО?

 

Ежегодно в Украине регистрируют до 50 тыс. случаев заболевания острыми кишечными инфекциями среди детей. По оценкам Минздрава Украины, ситуация с заболеваниями желудочно-кишечного тракта у школьников с каждым годом ухудшается – за последние годы количество таких заболеваний увеличилось практически в 1,5 раза. Одна из основных причин – антисанитария и несоблюдение правил личной гигиены детьми школьного возраста, в том числе при посещении школьных туалетов. При этом проблема личной гигиены детей не является приоритетной для родителей учеников начальной школы.

Обезопасить детей от угроз, наносимых их здоровью невидимыми микробами и научить детей правилам личной гигиены, в том числе при посещении школьных туалетов – цель КСО инициативы бренда Domestos компании Unilever.

Для реализации инициативы была выбрана образовательно-игровая форма с соответствующими инструментами коммуникации с основной целевой аудиторией проекта – младшими школьниками и их родителями. Увлечь детей игрой – самый эффективный способ привить им навыки гигиены в общественных местах, которые будут оберегать их здоровье всю жизнь.

Екатерина Донец
лидер проекта


«Если дома и в детском саду взрослые еще контролируют соблюдение правил гигиены малышом, то в начальной школе уже никто не проверит, например, вымыты ли его руки после туалета. Помочь уберечь здоровье школьника помогут сформированные привычки к чистоте и осознание угроз микромира. Наш проект вовлекает детей в веселую игру, победители в которой выиграют самое важное – здоровье».

Социальное измерение: Каковы мотивы/причины принятия решения по запуску программы? Кто был инициатором? Каков был интерес компании? Каков был интерес других партнеров? Что компания надеялась получить?

 

Главная цель проекта — повысить уровень культуры личной гигиены школьников младших классов.

Кроме того, компания поставила перед собой цель:

1. Актуализировать проблему личной гигиены детей и чистоты туалетов для родителей, сделать их союзниками в решении главной цели проекта.
2. Обучить школьников младших классов правилам чистоты для защиты от невидимой угрозы – вредоносных микробов.
3. Помочь школьникам младших классов получить современные обустроенные туалеты.

 

Бенефициары программы: на кого была направлена программа? Кто прямой и косвенный выгодополучатель?

 

Прямые выгодополучатели – школьники младших классов. Косвенные — родители, педагоги, руководство школ, общество.

Соблюдение детьми правил личной гигиены способствует снижению уровня заболеваемости, в том числе острыми кишечными инфекциями. Кроме того, формируются основные принципы цивилизованного поведения в местах общественного пользования, повышается общая культура личной гигиены и культура поведения в местах общественного пользования.

 

Бизнес измерение: какие цели и задачи были поставлены компанией в ходе реализации данного проекта? При разработке социально-ответственных программ (инициатив), их наполнения, приоритетов, вовлекаемых сторон, вы учитывали специфику вашей бизнес деятельности, если да, то каким образом?

 

Специфика бизнеса и назначение продукции Domestos стали основой идеологии проекта. Повышение осведомленности людей об эффективных инструментах борьбы против вредоносных микробов, актуализация проблемы гигиены должны были побудить родителей (потенциальных покупателей) задуматься над поиском комплексного и эффективного решения.

Таким решением должно стать регулярное применение продукции Domestos, быстро и эффективно уничтожающей большинство опасных микробов, а также обучение правилам чистоты в туалетах. Как следствие – повышение спроса на продукцию Domestos, увеличение покупательной активности, повышение лояльности к бренду.

 

Активности

Стратегия: Имеет ли компания утвержденную политику/стратегию, в рамках которой реализуется представляемый проект? Присуща ли данному проекту связь с приоритетами корпоративной социальной политики и целями организации?

 

Каждый день более 2 миллиардов людей по всему миру используют продукты Unilever, которые помогают выглядеть привлекательнее, чувствовать себя лучше и брать от жизни больше.

Компания Unilever является одним из мировых лидеров по производству потребительских товаров повседневного спроса. Продукция компании представлена в 170 странах. Ассортимент продукции Unilever включает в себя 400 торговых марок.

Оборот Unilever в мире в 2013 году превысил 49 млрд. евро.

Domestos — один из основных брендов компании Unilever. Главная цель компании – сделать устойчивое и достойное качество жизни доступным для всех. Компания разрабатывает новые методы ведения бизнеса, позволяющие развиваться не только компании, но и всему обществу. Организация удовлетворяет постоянно растущий спрос на продукцию. План устойчивого развития и повышения качества жизни позволяет увеличить объемы выпускаемой продукции, снизить воздействие на окружающую среду и повысить свое положительное влияние на жизнь общества.

Основные цели компании:

1. Помочь людям улучшить свое здоровье и благополучие.
2. Снизить воздействие продукции на окружающую среду.
3. Повысить уровень жизни людей, работающих над созданием продукции.

Проект Доместос построен в полном соответствии с глобальными целями и глобальной стратегией компании Unilever.

 

Основные мероприятия: В чем суть и основные мероприятия инициативы/ проекта КСО? Как инициатива развивалась? Каковы основные этапы реализации проекта?

 

Основные этапы реализации:

1. Создание образовательного сайта www.domestos.ua
2. Создание профайлов проекта в социальных сетях (VK, Facebook)
3. Информационная кампания
4. Ремонты в туалетах школ.Проект стартовал 27 сентября 2014 года.а) Мероприятие в городе профессий для детей Кидландия (РЦ Блокбастер).

Проведенные активности:

  • спектакль «Невидимая угроза», где детям и родителям рассказали об опасности несоблюдения правил гигиены, познакомили с вредоносными микробами
  • квест «Маршрут чистоты», проходя который дети получили знания, необходимые для противостояния вредоносным микробам
  • мастер-классы по лепке бактерий из пластилина (более 550 участников мастер-классов, более 2 500 участников программы в Кидландии)
  • онлайн конкурс пластилиновых фигурок
  • онлайн игра – 460 школ приняли участие в игре (3 997 игроков)
  • мультфильм о невидимом мире вредных микробов и защите от них
  • образовательные материалы – постеры, плакаты, флаеры с правилами чистоты (5 000)

б) Проведение Праздника чистоты в киевских школах.

Проведенные активности:

  • лекции о микробах, лепка их из пластилина
  • разучивание и исполнение Гимна чистоты
  • интерактивные игры и конкурсы, направленные на усвоение правил гигиены и привычек их исполнения
  • встреча с родительскими комитетами школ и проведение анкетирования среди родителей

 

Партнерство: Сотрудничала ли компания с другими организациями (партнерами) в ходе реализации проекта/инициативы КСО? Как управлялся проект (структура, персонал, коммуникации и т.д.)? Каковы роли / обязанности каждого партнера или компании? Каковы роли других организаций, которые вовлечены в эту инициативу? Какие ресурсы, и прочий вклад осуществили вовлеченные партнеры в рамках проекта/инициативы КСО?

 

Партнерами проекта выступили:

  • Международная НГО Школа Равных Возможностей
  • Город для детей КИДЛАНДИЯ

 

Технологии коммуницирования проекта

 

Аудитория: Укажите внутреннюю и внешнюю целевую аудиторию проекта

 

Внутренняя аудитория — сотрудники компании, внешняя аудитория — школьники, женщины и мужчины 28+; ядро аудитории – родители школьников, школьники младших классов, педагоги, общество.

 

Инструменты: Опишите инструменты реализации применительно к целевым аудиториям

 

Использовались следующие инструменты:

1. Образовательный мультфильм

2. Видеоинструкция по лепке микробов

3. Мастер-классы

Мастер - классы

4. Конкурсы

Конкурсы

5. Образовательные ивенты
Образовательные ивенты

6. Онлайн – игра

http://www.domestos.ua/ua/game/

Онлайн - игра

7. Ремонты школьных туалетов:

Лицей №79, г. Запорожье

Ремонты школьных туалетов

Школа №1, г. Новый Буг, Николаевская область

Ремонты школьных туалетов

Школа №2, пгт Юбилейное, Днепропетровская область

Ремонты школьных туалетов

 

Достижения

Результаты: Каковы основные достигнутые или ожидаемые социально значимые результаты? Как вы оцениваете влияние результатов ваших социально-ответственных программ (улучшение, ухудшение, отсутствие влияния) на ваши основные экономические показатели вашей деятельности? Какие прямые и косвенные преимущества получила компания другие участники/ население/ отдельные группы? Подробное описание результатов, возможно с использованием цифр, показателей. Возможно описание в рамках отдельно взятых отделов компании или бизнес – функций.

 

Результатом нашей программы стало повышение культуры личной гигиены, прежде всего среди учеников школ, актуализация проблемы школьной гигиены для родителей, создание современных условий пользования туалетами для младших школьников.

Охват целевой аудитории – каждый второй представитель целевой аудитории узнал об угрозах мира микробов и правилах личной гигиены.

Для достижения данного результата было проведено/реализовано:

  • 42 мастер-класса по лепке микробов и брендирование основных зон Кидландии – центральной площади, станции Скорой помощи и туалетов
  • радиоанонсирование для внутренней аудитории Кидландии
  • раздача флаеров и ковриков для лепки с правилами гигиены от Доместос
  • образовательная программа работы со школами ко Дню туалета (2 школы Киева, более 250 детей и 50 родителей, мероприятие поддержали представители городских властей)
  • медиапартнерство с женскими ресурсами ИД Эдипресс, Бурда Украина, популярными женскими онлайн ресурсами и сайтами для родителей
  • ремонты туалетов в 3 школах (лицей №79, Запорожье; школа №1, Новый Буг, Николаевская область; школа №2, пгт. Юбилейное, Днепропетровская область) – более 1 000 детей ежегодно могут пользоваться цивилизованными туалетами в школах

Косвенные преимущества:

– компания сформировала устойчивое восприятие социально ответственного бренда;
– получила возможность презентовать свои товары, рассказать об их преимуществах, обеспечила лояльность к своей продукции.

 

Перспективы

Планы на будущее: Каковы планы на будущее и перспективы этой инициативы или проекта КСО? Возможности автономной жизнеспособности проекта/инициативы. Возможные пути дальнейшего усовершенствования.

 

Проект приобрел широкую известность и популярность, поэтому мы планируем увеличить охват территорий и школ-участниц за счет реализации запланированной образовательной программы и завершения ремонтов в школах, находящихся в зоне АТО (школа №5 в Курахово и школа №73 в Александро-Калиново, Донецкая область).

 

Проблемы и трудности: С какими основными трудностями внутреннего и внешнего характера столкнулась инициатива или проект КСО? Проблемы удалось преодолеть и как, какие проблемы остались нерешенными? Что, возможно, следовало бы сделать по-другому?

 

Основные проблемы возникли в связи с текущей политической ситуацией – две из победивших в конкурсе школ, находятся на территории зоны АТО, что сделало проведение ремонтов в них невозможным.

 

Leave a Comment