Количество детей с инвалидностью в Украине постоянно растет. По последним данным их число достигает 50 000, и 10 365 живет в Киеве. Уже с первых моментов жизни особенного ребенка родителям предлагают отказаться от него, ведь он никогда не будет таким, как все. У детей с комплексными нарушениями развития (аутизм, ДЦП, синдром Дауна, умственная отсталость, генетические заболевания) есть 2 пути для дальнейшего существования: интернат, где они учатся и живут одновременно, или же домашнее заточение и полная изоляция.
Помимо этого, данная система «социальных гарантий» предполагает пенсию по инвалидности в размере 1200 грн., в то время как прожиточный минимум составляет 1450 грн. Все это – отголоски советских времен, когда людей с инвалидностью выселяли на периферию, создавая для них специальную отдельную инфраструктуру, в противовес традиционно европейскому подходу, направленному на обеспечение условий для их комфортной жизни рядом с обычными людьми.
Директор департамента человеческих ресурсов
Для Ашан Ритейл Украина, как представителя европейского бизнеса, одним из приоритетных направлений политики КСО является развитие и улучшение условий жизни местных громад в зоне расположения гипермаркетов. У нас не возникло ни малейших сомнений касательно актуальности проекта и его революционности именно для Украины
Ежедневно на адрес компании Ашан Ритейл Украина приходят запросы от благотворительных фондов, организаций и личные просьбы от родителей оказать помощь детям, нуждающимся в особом уходе. В основном списки потребностей в таких письмах ограничиваются товарами первой необходимости: продуктовыми наборами, средствами гигиены, одеждой. Также часто просят организовать копилочный сбор или сделать денежный перевод на содержание таких детей.
К сожалению, в Украине, которая всего несколько лет назад признала наличие проблемы расстройств аутистического спектра у детей, на государственном уровне речь пока что идет только о создании условий для их выживания, получения паллиативной помощи и возможность посещать учебные заведения.
Тем не менее, уже есть некоторые местные структуры, которые активно пропагандируют и воплощают собственными силами идею реабилитации и интеграции таких детей в общество. Общественная организация инвалидов «Родына» (Семья) – одна из них. Это – объединение семей, которые воспитывают детей с особыми потребностями. При организации работает Центр дневного пребывания, в котором дети с комбинированными нарушениями в развитии получают социальные услуги, с ними занимаются профессиональные педагоги и волонтеры. Основная задача – максимальная коррекция поведения детей и создание условий для их дальнейшего развития.
Центр посещает и маленькая девочка с синдромом Дауна Настя, племянница сотрудницы гипермаркета Ашан Кольцевая. Она и рассказала Комитету Дирекции магазина о реалиях жизни особенных детей в Киеве и о «Родыне».
Директор гипермаркета Ашан Кольцевая
У меня тоже есть маленький сын. У него все хорошо со здоровьем. Каждый ребенок имеет шанс на достойное будущее. И если у нас появилась возможность принять участие в его создании, мы не можем позволить себе пренебречь ею!
Участниками проекта стали дети с комплексными нарушениями развития, которые посещают Центр дневного пребывания при организации «Родына».
В 1996 году при компании Ашан во Франции была основана Фундация Ашан для Молодежи (Фонд). Эта структура оказывает финансовую поддержку проектам, направленным на воспитание и обучение, охрану здоровья, социальную и профессиональную интеграцию детей и молодежи от 5 до 25 лет. В Украине первый грант был выдан в 2012 году. На данный момент 17 проектов от 13 общественных организаций и благотворительных фондов получили финансирование от Фундации.
Отличием Фундации Ашан для Молодежи от других международных доноров состоит в особых критериях отбора проекта для получения гранта. Прежде всего, проект должен быть долгосрочным, то есть, таким, который сможет продолжать «жить» в течение длительного периода после получения суммы. Второй и наиболее важный критерий – обязательное участие сотрудников компании Ашан в жизни проекта. Именно поэтому каждый магазин самостоятельно выбирает организацию, совместно с которой разрабатывает проект, и оказывает ей нематериальную поддержку (тренинги, мастер-классы, консультации и другие виды корпоративного волонтерства).
КСО-политика компании Ашан включает четыре направления, одним из которых является усиление участия компании в жизни общества. К тому же, c 2011 года компания является подписантом Глобального договора, а в 2015 компания инкорпорировала в КСО Цели устойчивого развития ООН, и данный проект способствует уменьшению неравенства, как реализации Цели №10.
В 2015 году в рамках партнерства общественной организации инвалидов «Родына» и магазина Ашан Кольцевая был реализован проект «Я ощущаю мир, и меня понимают», целью которого было обучение детей с комплексными нарушениями развития альтернативной коммуникации путем использования планшетов со специальным ПО.
На выделенные Фундацией Ашан для Молодежи деньги были приобретены 10 iPad и 10 приложений «Аутизм. Коммуникатор», что позволило 10 детям от 4 до 11 лет общаться по-новому. «Аутизм. Коммуникатор» – первая и единственная на то время русскоязычная программа для iOS, которая помогает ребенку с аутистическими расстройствами общаться с окружающими и развивать навыки спонтанной речи. В приложение встроен коммуникатор, с помощью которого ребенок может как просто обозначить необходимый предмет, так и составлять простые предложения. Звуковое сопровождение изображений позволяет озвучивать пожелания, в том числе и имитировать речь.
Также приложение содержит галерею из 150 качественных изображений, которые ребенок учится различать и сортировать по категориям: животные, овощи, фрукты, буквы, числа, формы, цвета. Однако особая ценность программы в том, что для каждого отдельного ребенка можно создать свой коммуникативный набор из тех понятий, которые ей наиболее близки и понятны в данный момент, а также оперативно добавлять новые при необходимости. Проще говоря, это более функциональная, гибкая и портативная система PECS.
Директор гипермаркета Ашан Кольцевая
Я был впечатлен динамизмом представителей «Родыны» в их работе с детьми, а, так как наши дети – это наше будущее, мы с Комитетом Дирекции магазина единогласно решили, что обязаны быть не менее динамичны в нашем сотрудничестве с организацией
Помимо финансовой помощи, команда сотрудников-волонтеров магазина план регулярных анимаций с детьми «Родыны» на 2014-2016 гг. С целью повышения их социализации и привлечения внимания общества к проблеме людей с инвалидностью в Украине. Ежемесячно дети и их родители вместе с сотрудниками-волонтерами проводят совместное мероприятие, посвященное развитию определенной социо-культурной составляющей (повседневная жизнь и деятельность, текущие религиозные и национальные праздники, культура и воспитание).
В числе мероприятий: совместный поход за покупками в магазин, знакомство с отделами магазина и изучение их работы, разнообразнейшие мастер-классы по выпеканию печенья, пасхальных куличей, изготовлению подарков мамам к женскому дню, высадка деревьев в зоопарке, экскурсия на фабрику новогодних украшений и изготовление своей игрушки, участие в фотосессиях, флэш-мобы как на территории магазина, так и в центре города. Ежемесячные встречи продолжаются.
Каждая новая встреча в рамках проекта вдохновляет команду магазина на поиск новых путей его реализации, среди которых привлечение партнеров по бизнесу к участию в мастер-классах (компания МАРС и Киевский зоопарк), организация фандрейзинга для бенефициаров (предоставление продуктов для приготовления лимонада и сэндвичей во время публичной акции в центре города), организация работы социального предприятия на территории магазина, которое позволяет сотрудникам приносить ненужные или бывшие в употреблении вещи на продажу в благотворительном магазине «Доброслон» таким образом оказывать финансовую поддержку общественной организации.
11 000 евро – грант от Фундации Ашан для Молодежи
650 часов – корпоративная волонтерская деятельность
около 500 евро – помощь в фандрейзинге
Проект разрабатывался совместно представителями организации «Родына» и сотрудниками магазина Ашан Кольцевая. Затем проект был представлен международному жюри Фундации Ашан для Молодежи во Франции, положительное решение которого позволило получить грант. О целевом использовании выделенного бюджета и развитии проекта свидетельствует предоставленный организацией-бенефициаром отчет и необходимые документы. Также все другие инициативы в рамках реализации проекта фиксируются в виде фото- или видеоотчетов.
Внутри компании: сотрудники магазина, сотрудники всей компании.
За пределами компании: партнеры по бизнесу, клиенты, органы власти, общественные организации.
Внутри компании: корпоративный журнал, афиши-объявления, собрания, тренинги
За пределами компании: социальные сети Facebook и Vkontakte (страничка «Ашан Таланты и Карьера», официальный сайт компании в Украине, участие в профильных конкурсах и конференциях, официальный сайт и странички в социальных сетях организации-бенефициара, ярмарки вакансий
По условиям проекта для каждого ребенка-участника был разработан индивидуальный план развития, который предусматривал предварительную диагностику до начала проекта, составление плана работы с использованием новых методов коммуникации и оценка их эффективности. Согласно результатам, самой полезной для детей оказалось приложение с расписанием дня, которым самостоятельно пользуются 100% участников проекта.
С ее помощью дети теперь могут заранее понимать, что запланировано на день, и, при необходимости, вносить изменения. Например, для того, чтобы подготовить детей к запланированной встрече с сотрудниками-волонтерами из «Ашан», родители показывают им на планшете события, которые их ожидают в этот день, где и с кем они будут происходить.
Общий уровень владения программным обеспечением у детей разный. Полностью автономными в работе с планшетом чувствуют себя лишь 20% пользователей. 60% умело справляются с Ipad при условии сосредоточенности, которую им часто сложно достичь в силу их физических особенностей. Остальные пока что находятся на начальном этапе. По словам родителей, дети стали более спокойными, перестали агрессивно реагировать на незнакомых людей, начали использовать планшет, когда хотят что-то сказать, лучше контролируют эмоции и пытаются их выражать посредством программы.
Отдельно хотелось бы сказать о роли проекта в жизни других его участников – сотрудников-волонтеров магазина. При старте проекта их количество достигало 5 человек вместе с наставником, который отвечает за реализацию проекта и отчитывается перед Фундацией Ашан для Молодежи. За все время в проекте приняли участие более 100 сотрудников (работников, менеджеров и представителей руководства магазина), 13 из которых постоянно участвуют в мероприятиях. 25 встреч дали возможность получить двойную выгоду от проекта: сотрудники стали более открытыми и начали воспринимать мир по-другому, а дети меняются на глазах. Как говорит директор гипермаркета Ашан Кольцевая, «…организация «Родына» действительно повысила мотивацию моей команды и продолжает помогать мне в ее повседневном менеджменте».
Радуются и сами родители, ведь дети настолько подружились с сотрудниками, что теперь мамы, приводя детей на мастер-классы, могут позволить себе отдохнуть на протяжении 2-х часов, что в обычной жизни для них непозволительная роскошь.
Проект был отмечен и общественным мнением: 2 награды на конференции HR-brand в 2015 году, призовое место на конкурсе «Благотворительная Украина» в номинации «Корпоративное волонтерство» – 2015, а также победа в конкурсе «Бизнес, который меняет страну» в номинации «Лучший вклад бизнеса в уменьшение неравенства» – 2016.
Данный проект стал прорывом не только для компании Ашан Ритейл в Украине, но и для коллег из других стран Ашан. В 2016 году Фундация Ашан для Молодежи отмечает свое 20-летие, в рамках чего проводила международный конкурс лучших проектов во всех странах присутствия с возможностью получения дополнительного гранта в финале, который состоялся 17 ноября в Париже.
Именно «Родына» и команда гипермаркета Ашан Кольцевая представляли Украину на международном финале уже с новым проектом по социальной пекарне «Горшочек доброты» с трудоустройством молодежи с инвалидностью. Этот проект вошел в число 3-х супер победителей, которые получили двойные дополнительные гранты на реализацию своих инициатив.
Менеджер проекта от «Родына» и мама ребенка с инвалидностью
Этот проект для нас очень важен, потому как наши дети, которые сейчас посещают Центр дневного пребывания «Родына», смогли в дальнейшем обучаться навыкам профессии в этом проекте “Горшочек добра”
В магазине проект начинался с одного человека – сотрудника-наставника, которому удалось благодаря своему энтузиазму не только убедить Комитет Дирекции магазина в актуальности данной инициативы, но и вовлечь других сотрудников, которые постепенно стали волонтерить в каждом мероприятии.
Ашан Ритейл Украина позиционирует себя как социально ответственное предприятие, штат которого включает 5% людей с инвалидностью, и сотрудники привыкли к инклюзивным условиям труда, когда вместе с ними в команде работают люди с нарушениями слуха, опорно-двигательного аппарата и т.д. Проект же помог им иначе взглянуть на мир, отвлечься от своей привычной деятельности.
Хозяйка кассы в магазине Ашан Кольцевая
Участие в мероприятиях с молодежью приносит мне радость и вносит разнообразие в мой рабочий день. Каждый месяц я с нетерпением жду нашей с ними встречи
Прежде чем приступать к реализации любой инициативы по КСО важно узнать, насколько в ней нуждается общество. Проект будет успешным только в том случае, если все стороны будут осведомлены о его значимости.
Leave a Comment