Наши сотрудники ведут свою деятельность и принимают деловые решения с учетом принципов деловой этики. Мы внедряем индустриальные стандарты и инициативы, направленные на повышение и сохранение высокого уровня доверия к компании и фармацевтической отрасли в целом.
Наши обязательства перед пациентами, акционерами и обществом предполагают строгое следование высоким этическим стандартам и добросовестное ведение бизнеса. Являясь одной из крупнейших фармацевтических компаний в мире, Санофи считает своим долгом противодействовать коррупции, которая сдерживает развитие бизнеса, наносит экономический ущерб государству и подрывает справедливую конкуренцию и доверие общества к фармацевтической отрасли.
На регулярной основе Санофи проводит мониторинг всех бизнес-процессов и выявляет те из них, которые наиболее подвержены коррупционным рискам. С учетом этого разрабатываются правила и внедряются методы контроля необходимые для повышения прозрачности и снижения риска.
Общую координацию деятельности по противодействию коррупции осуществляет Департамент по соблюдению корпоративных правил и бизнес этики («EthicsandBusinessIntegrity»). При этом недопущение коррупции является задачей и ответственностью каждого сотрудника. Именно по этой причине была запущена программа.
Интерес компании – привлечение внимания к теме противодействия коррупции в РФ, снижение рисков, повышение прозрачности, улучшение репутации.
Программа направлена на сотрудников компании. Прямые выгодополучатели – сотрудники и сама компания. Косвенные выгодополучатели – семьи сотрудников и государство РФ.
Цели программы:
- Обеспечить донесение корпоративных стандартов и правил этичного ведения бизнеса, принятые на глобальном уровне, в российском представительстве
- Повысить осведомлённость сотрудников о важности соблюдении бизнес этики.
- Побудить сотрудников соблюдать корпоративные правила и нормы этичного ведения бизнеса в каждодневной работе.
- Помочь сотрудникам принимать правильные решения.
- Поддержание и развитие должного уровня корпоративной культуры в области этического ведения бизнеса
При реализации проекта были учтены зоны риска, характерные для фармацевтической отрасли, например, взаимодействие со специалистами в области здравоохранения.
Санофи Россия ведёт свою работу по противодействию коррупции в соответствии с требованиями российского законодательства, международных нормативных актов и корпоративными требованиями, закреплёнными в основных документах – Этическом кодексе и «Политике по противодействию взяточничеству и коррупции».
Принципы, закрепленные в этих фундаментальных документах, отражены также в процедурах, регулирующих нашу ежедневную работу, в частности в «Политике по управлению сообщениями о нарушениях», «Процедуре о предотвращении, выявлении и урегулировании конфликта интересов», а также «Процедуре по взаимодействию с внешними экспертами в области здравоохранения» и других.
Для выработки антикоррупционной стратегии в компании создан комитет по соблюдению корпоративных правил и бизнесэтики. Главой комитета является генеральный директор, членами – директора бизнес-подразделений, медицинский директор, финансовый директор, руководитель юридического департамента и представители других подразделений Санофи Россия.
В рамках реализации проекта предусмотрен комплекс мер, которые включают в себя следующее:
– Проведение очных обучающих встреч с сотрудниками компании
Департамент по соблюдению корпоративных правил и бизнес этики провёл ряд вводных тренингов для новых сотрудников, заложив основные знания в направлении этичного ведения бизнеса, и мастерских на цикловых совещаниях, которые позволили расширить и углубить знания и эффективно применять их на практике
– Организация электронного обучения
Ежегодно в компании определяется набор обязательных онлайн тренингов по вопросам соблюдения корпоративных правил и бизнес этики, которые позволяют рассмотреть ключевые вопросы по данной тебе и самостоятельно проверить знания.
– Проведение онлайн-семинаров для региональных сотрудников
Принимая во внимание тот факт, что сотрудники компании работают в разных регионах страны и обусловленную этим невозможность присутствовать на всех очных тренингах, департамент по соблюдению корпоративных правил и бизнес этики провёл ряд онлайн-семинаров, предоставив тем самым возможность активного участия в обучающем мероприятии.
– Рассылка коммуникаций (информационных сообщений) по электронной почте
Своевременное информирование сотрудников о изменениях в процессах и напоминания о ключевых корпоративных правилах и этических нормах ведения бизнеса
– Размещение информации на локальном внутреннем Интранет-портале
Был проведён комплекс работ по систематизации и актуализации информации, касающихся работы департамента по соблюдению корпоративных правил и бизнес этики, направленных на упрощение процедуры поиска нужной информации.
– Проведение «Антикоррупционной кампании Санофи 2015»
В декабре 2015 года была проведена «Антикоррупционная кампания Санофи 2015», приуроченная к Международному дню борьбы с коррупцией.
В рамках данного проекта было подготовлен видеоролик, в котором руководство компании подчеркнуло важность этичного ведения бизнеса и противодействия коррупции, также была проведена викторина, на знание истории антикоррупционной деятельности в России, в которой с помощью вопросов сотрудникам рассказывалось об исторических аспектах возникновения и развития коррупции и методов борьбы с ней, а также о том, как данноесоциальное явление находило отражение вмировой литературе.
Победителю викторины был вручен ценный приз. Материалы кампании направлялись сотрудникам по электронной почте в течение рабочей недели, а также были размещены на локальном внутреннем Интранет-портале. Таким образом. Каждый сотрудник имел возможность принять участие в данном проекте. Каждый день кампании был посвящён определённой теме, имеющей значение для ежедневной деятельности сотрудников, например: противодействие коррупции при работе с внешними экспертами, значение процедуры комплексной проверки при работе с третьими лицами и прочее.
Таким образом, с помощью ежедневной рассылки руководители Санофи имели возможность обратить внимание сотрудников на конкретные ситуации в работе и правильные пути их решения. А в конце кампании генеральный директор в электронном сообщении, направленном всем сотрудникам компании, подвела итог сказанному и обратила внимание сотрудников на приверженность Санофи ценностям бизнес-этики.
– Проведение кампании «В реальном рабочем мире-2»
В рамках кампании сотрудникам предлагалось просмотреть короткие и полезные мультипликационные ролики, в которых на ярких и конкретных примерах были рассмотрены вопросы этичного ведения бизнеса. Видеоролики были размещены на локальном внутреннем Интранет-портале, что обеспечило доступ к ним для всех желающих сотрудников.
На первоначальном этапе реализации проекта были разработаны и согласованы коммуникационный план по проекту, а также планы по проведению очных и электронных тренингов. Затем были продуманы и разработаны отдельные инициативы, посвященные конкретным темам, с которыми каждый сотрудник встречается в повседневной работе.
Решения принимаются совместно. За несколько месяцев до начала мероприятия была создана рабочая группа, выработана концепция проведения мероприятия, распределены роли и зоны ответственности в рамках рабочей группы, состоящей из департамента по соблюдению по корпоративным правилам и бизнес этики и отдела коммуникаций.
Сотрудники компании являются внутренней целевой аудиторией проекта.
– Использование презентаций, разработанных кейсов в рамках очного обучения – направлено на всех сотрудников
– Использование современных технологий для проведения онлайн-семинаров – направлено на всех сотрудников
– Использование обучающей онлайн-платформы – направлено на всех сотрудников
– Использование веб-ресурсов для размещения необходимой информации – направлено на всех сотрудников
– Использование офисных экранов – направлено на офисных сотрудников
Благодаря реализации запланированных мероприятий удалось усилить корпоративную культуру этичного ведения бизнеса и нетерпимости к коррупции и взяточничеству за счёт повышения общего уровня информированности сотрудников по данной теме, расширения теоретических знаний и рассмотрения конкретных кейсов в рамках обучающих мероприятий.
В рамках кампании была достигнута основная задача по привлечению внимания сотрудников компании к проблеме противодействия коррупции. Каждому сотруднику представилась возможность расширить свои знания по данному вопросу и провести свое небольшое исследование при ответе на вопросы викторины.
Безусловно, компания намерена продолжать действия в данном направлении с учетом тенденций развития отрасли и событий, происходящих в индустрии, государстве и мире в целом. Антикоррупционная кампания будет повторяться ежегодно.
Благодаря чёткому распределению обязанностей и слаженной работе ответственных лиц все запланированные мероприятия были реализованы в срок. Понимание каждым отдельным сотрудником важности темы позволило выстроить конструктивный диалог и обеспечить высокую заинтересованность в данных мероприятиях.
При реализации аналогичной программы необходимо, с одной стороны, продвигать общепринятые идеи и нормы этичного ведения бизнеса, однако, с другой стороны, учитывать отраслевую специфику компании, применимые к ней правила и присущие её деятельности риски. Важно показать текущие результаты и достижения компаний и государства в противодействии коррупции.
Leave a Comment