Уважаемые читатели!
Я рад предложить вашему вниманию первый отчет о деятельности в области корпоративной ответственности фирм PricewaterhouseCoopers в России за 2009 финансовый год (с 1 июля 2008 года по 30 июня 2009 года). Всякое упоминание о 2009 годе в этом отчете относится именно к этому периоду. Наш следующий отчет будет охватывать период с 1 июля 2009 года по 31 декабря 2010 года. В дальнейшем мы намерены создавать отчеты на основе календарного, а не финансового года.
Несмотря на то, что мы подготовили такой отчет впервые, концепция корпоративной ответственности реализуется в РwС в России уже несколько лет. Мы считаем, что как лидеры рынка и заслужившие доверие бизнес-сообщества консультанты мы несем ответственность за повышение социальной и
экологической устойчивости мира, в котором мы живем и работаем: мы помогаем клиентам добиться успеха, предоставляя им услуги, отвечающие высоким профессиональным стандартам; мы стремимся стать фирмой, работой в которой гордятся сотрудники; мы находимся в контакте с местными сообществами и прилагаем усилия к тому, чтобы наши возможности были сполна использованы для удовлетворения их потребностей; и последнее (но очень важное) – мы всё больше заботимся о том влиянии, которое оказывает наша деятельность на окружающую среду. Мы вошли в число фирм, которые считают своим долгом заботиться о мире, в котором мы живем. Но нам мало быть рядовыми в строю фирм, заботящихся о своем вкладе в окружающий нас мир, – мы хотим вести других за собой.
Примерно полтора года назад мы выделили проекты, связанные с нашей деятельностью в области корпоративной ответственности, в отдельный блок, что, по нашему мнению, позволило нам четко сформулировать понимание долгосрочных перспектив этой деятельности, ее содержания и наших целей в этой области. Кроме того, мы разработали обоснованные ключевые показатели эффективности, которые должны помочь нам оценить движение вперед. Мы представляем первый отчет о том, чего нам удалось достичь за этот короткий промежуток времени, понимая, как много еще предстоит сделать. Мы гордимся тем, чего нам уже удалось достичь, и намерены и дальше развивать нашу стратегию в области корпоративной ответственности.
Наши клиенты все чаще рассматривают корпоративное управление, деловую этику, нормативно-правовое соответствие и прозрачность как пути повышения стоимости и обеспечения дальнейшего устойчивого развития компании, а не просто мероприятия, которые проводят «для галочки». В сложившихся условиях во всем мире возрастает роль компаний, которым небезразлично, какое долгосрочное воздействие окажет их деятельность на заинтересованные стороны. Без сомнения, эти вопросы приобретут большую значимость в России по мере развития рынков и дальнейшей интеграции России в мировую экономику. В преддверии этих событий мы увеличиваем свой вклад в построение устойчивого мира, формулируя свою стратегию в этой области и помогая в этом своим клиентам.
Все фирмы, входящие в состав международной сети фирм РwС, ведут деятельность в области корпоративной ответственности по четырем направлениям: Клиенты и рынки, Сотрудники, Окружающая среда и Общество. В России мы используем такой же подход, и за последний год мы сумели выстроить свою деятельность в соответствии с этими направлениями.
2009 год оказался трудным для компаний во всем мире. Эти трудности заставили нас с еще большим вниманием относиться к потребностям клиентов и нашим услугам, направленным на повышение стоимости бизнеса. Мы стали вести более активный диалог с бизнес-сообществом по наиболее важным вопросам и принимали меры для их решения: мы открыли серию публикаций об управлении бизнесом в период экономического спада, повысили частоту и тщательность проверок качества работы по проектам со стороны старших партнеров, а также внесли свой вклад в определение наиболее важных вопросов для обсуждения на целом ряде важных экономических форумов.
Мы понимаем, что наше лидирующее положение на рынке зависит от наших сотрудников. В этом году нам, как и другим компаниям, пришлось принимать непростые решения, затронувшие наш персонал; мы вели регулярный диалог с сотрудниками, вовлекая их в процесс принятия этих решений. Когда снизился объем работы, мы проанализировали и выбрали ряд гибких вариантов, которые позволили нам сохранить лучших специалистов и по-прежнему оказывать клиентам услуги такого качества, которое принято ожидать от РwС. В то же время мы не стали жертвовать программами обучения и профессионального развития.
В этом году мы запустили программу защиты окружающей среды «Шаг за шагом», в разработке которой участвовали наши сотрудники. Были приняты меры по сокращению объемов потребляемой бумаги и одноразовой посуды из пластика, а также по снижению выбросов углекислого газа в результате деятельности фирмы. Кроме того, мы стараемся привлекать внимание наших сотрудников, клиентов и поставщиков к вопросам охраны окружающей среды и повышать их информированность в этой области.
Сложная финансовая ситуация заставила нас пересмотреть наше взаимодействие с обществом. Мы начали уделять больше внимания вопросам использования интеллектуального потенциала наших сотрудников и наших ключевых компетенций в области корпоративной ответственности и сегодня можем предложить более интенсивный обмен знаниями, большую вовлеченность волонтеров и более эффективное сотрудничество в целом. Мы продолжаем прилагать усилия к вовлечению новых участников в нашу инициативу под названием «Благотворительность вместо сувениров», в рамках которой средства, выделяемые на корпоративные подарки, направляются нами на организацию новогодних праздников для детей из подмосковных детских домов, а также на образовательные программы для нуждающихся в поддержке детей и подростков. Мы гордимся тем, что инициативу поддержали многие российские и международные компании, и начали продвигать этот проект в регионы, где мы ведем свою деятельность.
И наконец, мы гордимся наградой РwС, полученной фирмами региона Центральной и Восточной Европы за деятельность, направленную на улучшение жизни сообществ, -вклад российской фирмы был оценен очень высоко и сыграл важную роль в присуждении этой награды.
Лично я понимаю корпоративную ответственность как тот след, который мы оставляем после себя как фирма и как отдельные личности. Мы хотим, чтобы нас признавали фирмой-лидером, с которой хотят сотрудничать другие ведущие фирмы – везде, где мы ведем свою деятельность, и во все времена. Мы начали с того, что определили, в чем заключается наша ответственность перед заинтересованными сторонами. Пришло время выполнять свои обещания, сделав эти обязательства неотъемлемой частью нашей стратегии и процесса принятия решений на последовательной основе, во всех группах и во всех офисах на территории России. Мы находимся в начале большого и увлекательного путешествия и намерены служить примером для других и вести их за собой.
Leave a Comment