Меценатство втихаря…

В практике мирового бизнеса есть такое понятие – корпоративная социальная ответственность, под которой подразумеваются общественные акции хозяйствующих субъектов. Это не рекламные акции, хотя побочно, конечно, имеют отдаленное отношение к рекламе заведения, поскольку как ни крути, но название предприятия все равно (в хорошем смысле слова) муссируется общественностью и, соответственно, возрастает и интерес к нему и его продукции. Осуществляют ли азербайджанские компании такого рода социальные проекты?

Вот несколько фактов, с которыми пришлось столкнуться в силу своей журналистской деятельности. Пару лет назад совершенно случайно оказался возле одного из детских домов Баку. Стал свидетелем того, как одна местная организация выгрузила у дверей учреждения целую машину продуктов питания. Заподозрив неладное, я проверил срок годности продуктов. Все чисто – не придраться. Тогда чем объяснить то, что между меценатами и детским домом существовал договор – не оглашать названия компании. Сами представители компании объяснили это тем, что не хотят «светиться».

Другой пример. Довелось поработать в одной государственной структуре в должности человека реализующего связи с общественностью и проекты, направленные на то, что называется паблик релейшн. Звонит к нам представитель достаточно известного азербайджанского банка и предлагает назвать пару проектов, в которые это финансовое учреждение в рамках своей программы социальной ответственности могло бы вложить деньги. Не долго думая, руководство госструктуры предлагает банку оплатить типографские расходы на печатание книги совершенно никому не известных авторов из числа чьих-то родственников. Речь шла о нескольких тысячах манатов…

Не мне судить о том можно ли эти деяния в полном смысле слова называть проектами корпоративной социальной ответственности, однако в Азербайджане есть конкретные и вполне успешные проекты, которые полностью вписываются в данное понятие. Опять же вот несколько примеров. Боюсь вас утомить, но прошу обратить особое внимание названиям компаний о которых пойдет речь.

Страховая Компания AXA MBASK, в рамках программы корпоративной социальной ответственности, подарила мебель и техническое оборудование воспитанникам детских домов и иных структур. По сообщению компании, сотрудники AXA MBASK своими силами, а также вместе с работниками Savethe Children провели благотворительные акции в детских домах городов Баку, Гянджа, Губа, Лянкяран и Шеки.

В ноябре нынешнего года сотрудники всех бакинских филиалов и головного офиса «NikoilBank» в честь Дня Конституции Азербайджана приняли участие в субботнике по посадке саженцев оливковых деревьев на участке, расположенном в Хазарском районе столицы. Остальные филиалы также организовали аналогичные субботники в регионах, где представлен «NikoilBank». В итоге за два часа коллективом банка было посажено более 1000 саженцев. Помимо этого представители банка провели донорскую акцию для детей, больных талассемией, приуроченную к священному празднику Гурбан Байрамы. В банке отметили, что данное мероприятие, считающееся неотъемлемой частью корпоративной социальной ответственности «NikoilBank», осуществляется с 2006 года, когда коллективом банка было принято решение положить начало доброй традиции и сдавать кровь нуждающимся детям на регулярной основе. А в прошлом году банком было сдано в эксплуатацию новое здание Детского Реабилитационного Центра «Оригами», строительство которого осуществлялось совместно с Фондом Гейдара Алиева и Финансовой Корпорацией «УРАЛСИБ».

Несколько проектов, которые и ООО AzercellTelekom реализовала в нынешнем году – это создание в университете «Кавказ» тестовой лаборатории 3G для студентов, поддержка Международной конференции по применению информационных и коммуникационных технологий, профессиональные курсы и курсы по изучению английского языка для представителей СМИ, курсы, посвященные сфере обслуживания клиентов для различных компаний, людей с ограниченными физическими возможностями и т.д.

Отдельно хочется остановиться на акциях AccessBank. В рамках программы корпоративно-социальной ответственности сотрудники этого банка совместно с Ассоциацией больных талассемией также организовали очередную акцию по сдаче донорской крови для детей, больных талассемией. В связи с этим на один день даже филиал банка «Азадлыг» был преобразован в центр по сдаче донорской крови и семь врачей из Института переливания крови проверяли пришедших доноров, брали кровь и делали ее анализ. Центральным филиалом AccessBank в галерее «Uşaq Dünyası» для детей с физическими и умственным дефектами была организована акция по продаже произведений их ручной работы. Гянджинский филиал банка провел в Гяндже футбольный турнир между школьниками. На центральном стадионе города были представлены все футбольные команды, и по итогам игр победители и все участники получили памятные призы. Мингячевирский филиал банка в честь праздника Рамазан открыл ифтар для стариков, участников Карабахской войны, инвалидов Чернобыля и людей страдающих слепотой. А проект дельфинотерапии для детей страдающих цебральным параличом из Интерната номер 7 в поселке Сарай вообще можно назвать самым оригинальным среди реализованных в Баку в последние годы проектов корпоративной социальной ответственности. С участием психолога, врачей, тренера этих детей отводили в дельфинарий и излечивали их плаванием в бассейне с дельфинами.

Вы обратили внимание, какие именно компании чаще всего реализуют в Азербайджане проекты корпоративной социальной ответственности? За каждым из этих структур стоят зарубежные (турецкая, российская или международные) структуры – оператор сотовой связи, страховая компания или банки. Область деятельности не столь важна. Главное то, что сама культура корпоративной социальной ответственности привита местным компаниям и финансовым учреждениям их иностранными материнскими организациями, в которых в свою очередь такие программы заложены в основу деятельности. Причем в развитых странах идея реализации социальных проектов настолько эволюционировала, что далеко отошла от понятия побочной рекламы. Как можно говорить о рекламе банка, если его сотрудники на добровольной основе сдают кровь, или делают все чтобы излечить детей, больных цербральным параличом? В тоже время отношение к вопросу социальной ответственности большинства местных компаний несколько иное. Если и делаем добро, то совмещаем полезное с приятным, как это было в случае с печатанием книг в госструктуре, или меценатством втихаря в детском доме.

Да, конечно, местные компании еще не настолько развиты финансово, чтоб оказывать такого рода услуги населению. Но разве для того, чтоб посадить деревья требуются большие средства? Да, азербайджанские фирмы еще только учатся приемам, успешно апробированным за рубежом. Но ведь зарубежные компании функционируют в нашей стране с начала девяностых годов и успешно применяют всевозможные проекты корпоративной социальной ответственности, так что научиться этим социальным проектам за все эти годы мы уж как-то могли. Тогда как объяснить то малое внимание, которое уделяют таким проектам большинство местных фирм? Непростой вопрос, но ответ на него очевиден – корпоративная культура не появляется из ниоткуда, она зреет на протяжении десятилетий по мере формирования и становления предпринимательства. А поскольку бизнес в стране тоже не появился в одночасье, то будем считать, что когда-нибудь, когда азербайджанские предприниматели дойдут в своем развитии до соответствующего уровня, мы станем свидетелями не только вышеприведенных, но и более масштабных и оригинальных проектов, которые в свою очередь обогатят мировой опыт корпоративной социальной ответственности.