Искренне рад представить вам первый в истории МТС социальный отчет, в котором отражены принципы и суть социальной политики компании. Хочу обратить ваше внимание, что выпуск такого отчета знаменует переход МТС на новый этап развития в отношениях с обществом. Компания МТС никогда не была в стороне от жизни общества. Но сейчас настало время осмыслить то, что уже сделано, и наметить ориентиры на будущее. Я уверен, это позволит нам помогать обществу более эффективно.
Ключевой принцип социальной ответственности МТС заключается в том, что мы хотим сделать качество жизни людей выше. Для этого мы стремимся предоставлять потребителям качественные, инновационные и доступные продукты и услуги связи,формировать конкурентоспособную экономику. Сам наш бизнес в своей основе — очень социален: люди не могут жить без общения, а мобильная связь помогает поддерживать личные и профессиональные отношения. Поэтому МТС видит свою социальную роль также в том, чтобы обеспечить высокий уровень качества предоставляемых услуг за справедливую цену, продолжать расширение зоны покрытия сети и развитие новых доступных и социально значимых телекоммуникационных технологий.
Одно из важнейших направлений работы – разработка социально ориентированных тарифов, оптимально учитывающих непосредственные запросы в том числе и отдельных слабозащищенных в социальном плане групп. Так, тариф МТС «Заботливый» создан специально для старшего поколения, а услуга «Мир SMS», включающая пакет SMS по специальной льготной цене, ориентирована на слабослышащих людей, для которых обмен короткими текстовыми сообщениями с мобильных телефонов — едва ли не единственная возможность удаленного общения. Мы запускаем адресные тарифные программы и для студентов и вузовских сообществ, и для жителей градообразующих предприятий, для дачников, для военнослужащих и для многих других групп населения.
Позиция компании — учитывать в стратегии своего развития государственные интересы. МТС активно развивает инфраструктуру сети в стране — в крупных промышленных городах и небольших сельских населенных пунктах, на федеральных и местных магистралях, на стратегических для развития экономики и промышленности страны объектах, в местах отдыха и туризма. Порой мы устанавливаем базовые станции в отдаленных селениях, не преследуя очевидной коммерческой выгоды, а ради того, чтобы у людей, наконец, появилась связь.
Гарантированное качество продуктов и услуг под брендом МТС, доступность наших услуг каждому потребителю и опережение рынка за счет предложения решений будущего уже сегодня , — основные ценности, определяющие работу компании как в России, так и за рубежом.
Лидерство и инновационность — идеология компании, которой МТС планирует придерживаться и в будущем. Компания традиционно является одним из флагманов развития и распространения инновационных социально значимых технологий, всегда стремится предоставлять пользователям не только лучший сервис и качество связи, но и новейшие услуги, способствующие ускорению технологического развития общества, изменению мышления граждан, которые становятся более открытыми и ориентированными на инновации. Сегодня более 100 миллионов пользователей услуг под брендом МТС в России и странах СНГ активно и с интересом используют телекоммуникационные технологии, расширяющие круг их возможностей и, тем самым, улучшающие качество их жизни.
Важным направлением нашей деятельности является сотрудничество и поддержка молодежи и студенчества — тех, от кого зависит будущее нашей страны. Мы с удовольствием делимся опытом и накопленными практическими знаниями с молодежью — МТС активно сотрудничает с ведущими вузами России, помогая студентам и молодым специалистам найти применение полученным теоретическим знаниям в современной бизнес-практике.
Мы верим в то, что можем оказывать позитивное влияние на будущее страны через прозрачное, этическое и ответственное поведение нашей компании. МТС – большая дружная команда, и каждая инициатива компании, будь то в сфере развития инновационных технологий или наставничества молодежи, поддержки культуры и спорта, осуществляется, во многом, благодаря энтузиазму, энергии и целеустремленности наших сотрудников. Вместе мы способны сделать наше будущее ярче, динамичнее и технологичнее — создать будущее с новым качеством жизни.
Leave a Comment