Как понимают корпоративную социальную ответственность в Кыргызстане?

Комментирует один из ведущих экспертов в области корпоративной социальной ответственности (КСО) Асель Арстанбекова, руководитель Агентства корпоративного развития \”КСО Центральная Азия\” (CSR Central Asia): \”Существует ряд устоявшихся убеждений и мнений в отношении КСО. Пожалуй, самое распространенное – смешение данного понятия с благотворительностью и филантропией. Безусловно, есть много компаний в Кыргызстане, которые уделяют большое внимание благотворительности, направляют значительные средства на социальные нужды, региональное развитие. Это доброе и нужное дело, но корпоративная благотворительность – только часть всей системы управления программами корпоративной социальной ответственности. Ведь, кроме благотворительности, бизнес производит масштабные инвестиции в человеческий капитал, реализует инфраструктурные проекты, вкладывает средства в социальное развитие, осуществляет природоохранные мероприятия и пр. По сути, КСО – это неотъемлемая часть деятельности компании, ее долгосрочная стратегия и обязательства, которые требуют постоянного внимания. Это слаженная система активной деятельности, которая, несмотря на сложности, становится правилом и императивом для ответственных компаний. И здесь важны популяризация и распространение такого опыта компаний, которые выходят за рамки классической благотворительности и \”разовых проектов\” и демонстрируют системные, общественно значимые, долгосрочные и устойчивые проекты\”.

Руководитель отдела корпоративных коммуникаций и связей с общественностью Coca-Cola Bishkek Bottlers Айжана Джумалиева: \”КСО для нас – приоритетное направление, в первую очередь потому, что наш бизнес невозможно представить в отрыве от общества, в котором мы живем и для которого работаем. Мы ежедневно сталкиваемся с проблемами, повлиять на которые в наших силах. Использование природных и человеческих ресурсов должно быть заложено в кодексе компании. Мы убеждены, что в долгосрочной перспективе будут успешны и обеспечат устойчивый рост только компании с внятной и работающей стратегией и философией в области социально ответственного ведения бизнеса. Coca-Cola Bishkek придерживается устойчивого развития в широком его понимании\”.

Руководитель службы по связям с общественностью ОсОО \”Газпром нефть Азия\” Арзымат Алдаяров: \”Для нас корпоративная социальная ответственность – это целая философия. Мы понимаем, что, являясь частью общества, должны комфортно взаимодействовать друг с другом. Согласно принципам социальной ответственности, заложенным в корпоративном кодексе компании \”Газпром нефть\”, мы принимаем любое решение с учетом экономического, социального и экологического эффекта. Кроме того, если перевести понятие КСО в удобные для понимания термины, то можно разделить корпоративную социальную ответственность на внутреннюю и внешнюю. Принципы первой затрагивают персонал компании, а внешняя подразумевает такие понятия, как спонсорство и корпоративная благотворительность, охрана окружающей среды, честные и доверительные отношения со своими партнерами, местными сообществами и органами власти\”.

Директор по связям с общественностью Beeline Татьяна Шахин: \”КСО – это часть повседневной жизни Beeline. Мы, как крупная компания, априори являемся частью общества, а также ежедневно предоставляем телекоммуникационные услуги более чем 2 млн 305 тыс. абонентов, принимая непосредственное участие в их жизни. Мы не можем жить в отрыве от социума и видим необходимость не просто подстраиваться под реалии, а активно влиять на развитие страны и общества в целом.

   КСО в Beeline – это часть бизнес-стратегии, один из принципов управления и мышления руководства. Ведь КСО, помимо пользы государству, в котором бизнес развивается, обеспечивает одну из самых важных потребностей – устойчивое развитие самого бизнеса. Безусловно, мы работаем в направлениях \”благотворительность\” и \”социальное ведение бизнеса\”. Если в рамках благотворительности оказываем разовую помощь или помощь \”здесь и сейчас\”, то наши проекты в рамках КСО – это развивающиеся проекты с заделом на будущее. По сути, благотворительность \”дает нуждающемуся рыбу\”, а КСО – \”удочку для решения насущных задач\”. В рамках устойчивого развития мы инвестируем в образование, развитие и сохранение государственного языка, в экопрограммы.

   К примеру, в рамках поддержки образования мы уже второй год выступаем партнером фестиваля Red Jolbors Fest, направленного на развитие профессионального уровня специалистов в области маркетинга, рекламы и PR. В рамках поддержки кыргызского языка мы содействуем проведению в столице и регионах акций ко Дню государственного языка, организованных Национальной комиссией по госязыку при президенте КР. Еще один долгосрочный проект – \”Кыргызский язык в Google Translate\”, являющийся частью комплексной программы ОФ \”Кыргызское интернет-сообщество ISOC\”. Основная цель проекта – возможность переводов с кыргызского и на кыргызский язык в наиболее популярном во всем мире и бесплатном сервисе языковых переводов Google Translate. Также совместно Ассоциацией фулбрайтовцев КР ближайшее время выпустим Хрестоматию по международному праву на кыргызском языке. В рамках популяризации и пропаганды бережного отношения к природе мы ежегодно поддерживаем наиболее яркие экоакции и постепенно перестраиваем процессы в компании под стандарты \”Экоофиса\”. В этом году мы выступили партнерами экологического фестиваля \”Эко-Баштык\”, в рамках которого инициировали сбор макулатуры. По направлению \”благотворительность\” оказываем помощь социально незащищенным слоям населения – детям в семи патронируемых компанией детских учреждениях, ветеранам Великой Отечественной войны и пожилым людям\”.