Новости

Platinum Bank предлагает клиентам «Кредит с каникулами»

Platinum Bank предлагает клиентам «Кредит с каникулами»

С 3 ноября клиенты Platinum Bank смогут оформлять кредит на товар или наличными и при необходимости пропустить один или два ежемесячных платежа.

Platinum Bank сделал шаг навстречу клиентам и усовершенствовал продукт с каникулами, дав возможность клиентам два раза в году отложить оплату взноса по кредиту, и перенести его на конец срока.

«Мы понимаем потребности клиентов, их опасения, надежды и ожидания. Благодаря этому мы знаем, какие продукты создавать. Поэтому концепция «Кредита с каникулами» родилась тогда, когда мы задумались над тем, как дать клиенту уверенность, в том, что банк заботиться о нем. Ведь сейчас люди боятся, что если в жизни произойдут непредвиденные обстоятельства, при которых они не смогут заплатить по кредиту, банк останется равнодушным к их ситуации. Мы же предлагаем выход из ситуации, когда клиент сможет без объяснения причины перенести свой платеж. И таким образом, устроить себе каникулы на выплату кредита», – говорит Катерина Ладыженская, директор по продажам и маркетингу, член Правления Platinum Bank.

В ноябре 2013 года Platinum Bank стал первым банком, который предложил своим клиентам потребительский кредит с каникулами. Сейчас же банк предлагает обновленную версию продукта, при которой можно перенести 2 платежа.

«Нам известно, что клиенты сейчас испытывают сложности со своевременной оплатой кредита в силу различных обстоятельств – ситуация в стране, нестабильность, также никто не отменял семейные вопросы. Все мы люди и прекрасно понимаем, что должны идти друг другу навстречу. Поэтому улучшили свой продукт и теперь наши клиенты могут перенести 2 платежа в году. Уверены, что это новшество обязательно найдет отклик у клиентов», – комментирует Ольга Пархоменко, начальник управления разработки и поддержки продуктов Platinum Bank.

«Кредит с каникулами» соответствует потребностям клиентов и учитывает текущую экономическую ситуацию.

Этот продукт предлагает:

– комфортный выход из затруднительной ситуации в период пользования кредитом;
– клиент не попадает в просрочку;
– клиент сохраняет чистую кредитную историю.

«Кредит с каникулами» можно оформить на товар или наличными. Для того чтобы воспользоваться каникулами по кредиту надо просто позвонить в банк и минимум за 3 рабочих дня до даты платежа сообщить о желании воспользоваться каникулами. При этом не нужно объяснять банку причины отсрочки и не нужно приходить в отделение.

Leave a Comment