Социальное волонтерство – не единичная инициатива, а неотъемлемая часть корпоративной культуры и стратегии устойчивого развития организации. С каждым днем данная практика приобретает все большую популярность среди российских и мировых компаний, стимулируя сотрудников работать на благо общества.
Корпоративное добровольчество (волонтерство) – это участие работников компании в реализации социальных проектов на добровольной основе.
С развитием КСО компании начали все больше внимания уделять вопросам корпоративного волонтерства с целью развития регионов своего присутствия, повышения сплоченности коллектива и достижения целей в бизнесе. По некоторым данным, более 90 % организаций, составляющих список международных лидеров Fortune 500, внедрили в свою стратегию практику корпоративного волонтерства. Причиной этому стали:
- рост ценности акций компании;
- увеличение чистой прибыли и производительности труда;
- формирование корпоративно культуры.
Корпоративное волонтерство позволяет решить многочисленные стратегические задачи и вывести организацию на качественно новый уровень развития.
К сожалению, многие российские эксперты полагают, что вопросы корпоративного волонтерства не заслуживают значительного внимания и не отражаются на итоговых результатах компании. Но стремление развивать данную практику сводится к все более частому обращению российских компаний за консультациями в профильные структуры. Каким образом корпоративное волонтерство в России реализуется на практике смотрите в материале «Возникновение корпоративного волонтерства как перспективного социального партнерства в России».
Основные модели корпоративного волонтерства
Партнерская модель | Сотрудники компании участвуют в добровольческой деятельности партнеров из общественных организаций, НКО, Партнерская модель БФ, социальных служб и т. д. Данная модель эффективна в случае, если компания заключила договоренности с НКО, основанные на партнерстве, опираясь на профессиональные навыки друг друга. |
Уникальная корпоративная модель | Корпорация разрабатывает собственную модель добровольческой деятельности. Свойственна крупным корпорациям. |
Индивидуальная добровольческая деятельность | Довольно редко встречается, но может стать основой для добровольческой корпоративной модели. Корпорация поощряет персональные усилия и личные инициативы сотрудников в добровольческой работе. |
Как разработать программу корпоративного волонтерства?
- Выявить предпосылки для осуществления программы корпоративного волонтерства.
Основные задачи:
– получить информацию о действующих инициативах со стороны сотрудников;
– определить предпочтения сотрудников.
Методы реализации:
– анкетирование;
– анализ действующих акций и проектов;
– интервью с активистами.
- Непосредственная разработка программы.
Основные задачи:
– подготовка программы с учетом интересов, запросов и основных подходов работников организации.
Методы реализации:
– проведение «мозговых штурмов»;
– консультации с профессионалами.
- Выбор проектов и партнеров для реализации корпоративной волонтерской программы.
Основные задачи:
– выставление приоритетов и дальнейший выбор акций или проектов.
Методы реализации:
– изучение действующих благотворительных проектов и инициатив для выявления соответствия основным принципам программы корпоративного волонтерства;
– «мозговые штурмы» среди специалистов НКО и представителей компании.
- Обучение сотрудников основным принципам волонтерства.
Основные задачи:
– подготовка людей к началу волонтерской деятельности.
Методы реализации:
– проведение семинаров и тренингов;
– ознакомление с базовыми правилами участия в волонтерских инициативах;
– приобретение сотрудниками требуемых компетенций и навыков.
- Прямое участие в мероприятиях, проводимых в рамках программы корпоративного волонтерства.
Что говорят исследования?
В 2009-2011 годах Кенн Аллен, представитель Глобального совета по корпоративному волонтерству, объединяющего в сеть более 30 компаний, представил результаты мирового исследования корпоративного волонтерства.
Основная цель исследования, инициированного Международной ассоциации добровольческих усилий (IAVE), – теоретическое понимание данного термина, а также подробное изучение действующих мировых практик, помогающим организациям улучшить эффективность своей работы.
Исследователь выделил 4 основные модели социального волонтерства:
1) Модель, ориентированная на бизнес – инструмент, улучшающий имидж компании и развитие ее бренда, тем самым повышая стоимость организации.
2) Модель социальных услуг – помощь пожилым людям, малообеспеченным слоям населения, сиротам, инвалидам и др.
3) Модель социального развития – устранение социальных проблем, улучшение общественной ситуации, активное развитие местных сообществ и территорий.
4) Модель развития человеческого потенциала – желание воспитать заинтересованных, вовлеченных и просто активных людей.
Исследование приводит ряд преимуществ практики социального волонтерства:
- Для общества:
– поддержка профессионалов и талантов;
– развитие местных территорий;
– помощь социально незащищенным слоям населения;
– источник развития гражданской активности.
- Для организаций:
– улучшение имиджа;
– налаживание связей с партнерами и обществом;
– создание психологического микроклимата среди сотрудников;
– развитие лояльности сотрудников по отношению к компании;
– развитие корпоративной культуры;
- Для работников:
– развитие сетей социальных связей;
– знакомства с новыми людьми;
– развитие новых навыков и совершенствование уже существующих;
– избавление от ежедневной рутины;
– развитие моральных качеств.
В 2011-2012 подобное исследование было проведено уже в России. В работе российских исследователей основное внимание уделяется социальному облику корпоративных добровольцев и их мотивации. Результаты данного исследования были представлены Ириной Краснопольской, директором Центра исследований гражданского общества и некоммерческого сектора, на семинаре Центра в ВШЭ 24 апреля 2012 года.
Основные выводы исследования:
- Корпоративное волонтерство в России начало развиваться около 10 лет назад, но приобрело более активную форму только за последние несколько лет.
- Зачастую корпоративное волонтерство является частью общей стратегии КСО и бизнес-стратегии компании.
- 68% организаций оформили стратегию корпоративного волонтерства документально, несмотря на то, что ряд мероприятий организовывается по инициативе сотрудников.
- Большая часть программ нацелена на помощь детям и семье, охрану окружающей среды, здоровый образ жизни и поддержку здоровья.
- Основные благополучатели таких программ – нуждающиеся, а также государственные и муниципальные учреждения (больницы, дома престарелых, детские дома и пр.).
- 70% опрошенных организаций ведут точный учет сотрудников, принимающих участие в программах, количества мероприятий, потраченного времени, а также финансовых расходов.
- Основная сложность при реализации программ – психологическая неподготовленность людей к общению с инвалидами, посещению детских домов, больниц.
Центр развития филантропии «Сопричастность» представил исследование «Развитие корпоративного волонтерства как перспективного направления социального партнерства в России», проведенное в рамках гранта Института общественного проектирования. Корпоративное волонтерство в исследовании рассматривается в качестве явления, приносящую пользу всем потенциальным партнерам. В работе уделяется внимание вопросам взаимодействия компаний с органами власти, НКО, местными сообществами, а также мотивации участников волонтерских программ.
Помимо преимуществ практик корпоративного волонтерства, в исследовании также приводится ряд возможных издержек и нерешенных проблем:
Стоит упомянуть и о ежегодно проводимом рэнкинге «Лидеры корпоративной благотворительности», организованном газетой «Ведомости» и организацией «Форум доноров». В исследовании отмечается, что с каждым днем все больше компаний начинают увязывать темы социальной работы с общей стратегией развития (среднее количество тем в одной организации – от 5 до 8). Также в работе выделяются основные направления корпоративного волонтерства в России:
Как видите, корпоративное волонтерство является весомым инструментом создания устойчивых отношений с местными сообществами, а также поддержания социальной активности организации. В России данная практика находится на стадии развития. Дальнейший ее прогресс будет зависеть от успеха реализуемых проектов, качества информирования в СМИ и поддержки государства.
Leave a Comment