Корпоративная социальная ответственность
Развитие КСО служит установлению баланса между бизнесом, властью и гражданским обществом.
Еще недавно в пределах Российской Федерации термин «корпоративная социальная ответственность» был знаком лишь единицам. Многие компании занимались бессистемной благотворительностью по принципу «кто лучше попросит» или «кого лично мне жалко» и не задумывались о влиянии своей деятельности на общество.
Позиции разных кругов по многим вопросам КСО расходятся, однако интерес к теме свидетельствует о признании того, что бизнес не может развиваться вне общества и независимо от его интересов. Мы решили обратиться к активному участнику общественной дискуссии, и попытаться спрогнозировать дальнейшее развитие ситуации. Нашим собеседником будет Председатель АНО «Гражданская позиция» Михаил Левит.
– Существует много различных точек зрения на то, где проходят границы корпоративной социальной ответственности. Какое определение дали бы Вы понятию «КСО»?
Михаил Левит: В 2006 году бизнес очень сильно продвинулся на пути к общему пониманию термина «корпоративная социальная ответственность». Еще недавно многие считали, что КСО – это благотворительность. Сейчас большая часть бизнеса видит, что это многогранное понятие, которое включает четыре основополагающих элемента: ответственность перед сотрудниками (внутренняя сторона КСО); ответственность перед потребителями услуг и продукции компании; ответственность перед партнерами и перед местным сообществом. Однако до сих пор ведутся споры о том, есть ли специфика в понимании этого термина в нашей стране? Одни считают, что бизнес в России только начинает выходить из тени, поэтому в корпоративную социальную ответственность российских компаний должно входить исполнение требований законодательства: уплата налогов в полной мере, своевременная выплата «белой» заработной платы и так далее. Другие считают: КСО – это то, что компания делает для общества сверх обязательств, наложенных законом. Такая модель ближе западному пониманию этого термина. Лично мне кажется, что пока для России важно акцентировать внимание на соблюдении законодательных норм. Но в любом случае нельзя ограничиваться только этим. Иначе произойдет подмена понятий «ответственность» и «обязанность». Корпоративная социальная ответственность должна ассоциироваться со словом «добровольность», а не со словом «обязанность».
– Какие события 2004 года Вы считаете ключевыми для темы КСО и почему?
Михаил Левит: Я считаю, что самые важные события в 2006 году – выход социальных отчетов компаний, работающих в России. Это попытка реального общественного диалога на тему КСО, шаг к сбалансированным отношениям между бизнесом, властью и гражданским обществом. Взявшись за подготовку социального отчета, компания вступает в диалог с заинтересованными сторонами, начиная от потребителей своей продукции и заканчивая местными некоммерческими организациями на территориях ее присутствия. Здесь заканчивается обособленное существование бизнеса, единственная цель которого – рост прибыли. С подготовкой социального отчета компания переходит на более высокую ступень развития.
Как на Ваш взгляд необходимо развиваться диалогу в сфере КСО трех секторов – бизнеса, власти и гражданского общества? Сблизились ли их позиции? В чем они расходятся?
Михаил Левит: Я считаю, что этот диалог должен развиваться более активно. Однако если говорить о взаимоотношениях бизнеса и власти – стороны далеко не всегда выступают как равноправные партнеры. Власть не может быть единственным арбитром в сфере КСО. Если бизнес хочет услышать мнение общественности по поводу приоритетных программ, он должен также обратиться к другим стейкхолдерам – общественным организациям, экспертам, академическим кругам. Но в любом случае, бизнес – самостоятельный сегмент общества, и никто не имеет права диктовать ему, как тратить заработанные деньги. Единственное, чему он должен подчиняться – это законодательство.
Что касается диалога «бизнес – гражданское общество», здесь произошел серьезный позитивный сдвиг. Сейчас очень многие компании начали реализовать совместные программы с НКО. Мы видим примеры такого партнерства и на федеральном, и на региональном, и на муниципальном уровне. Наиболее распространенная форма сотрудничества, когда бизнес привлекает представителей гражданского сектора как экспертов для дизайна и организации программ. И я рад, что бизнес сам часто выступает инициатором диалога с НКО. Деловое сообщество должно осознать, что ему необходимо вносить вклад в развитие гражданского общества и гражданских организаций. Потому что таким образом оно создает некую сбалансированную общественно-государственную систему. Когда равновесие между властью, бизнесом и обществом будет достигнуто, чиновники уже не смогут оказывать такое давление на бизнес, как сейчас. С другой стороны, бизнесмены должны понимать, что в лице НКО они взращивают общественного контролера, с позицией которого нужно будет считаться.
– Нужна ли корпоративная социальная отчетность? В какой форме? Что она может дать российскому бизнесу?
Михаил Левит: Тут также нужно уточнить термины. Пока у нас наиболее распространен термин «социальный отчет», хотя многие из тех компаний, которые уже начали делать нефинансовые отчеты, имеют в виду отчеты в области устойчивого развития. Такой отчет не просто отражает внутренние и внешние социальные программы бизнеса, но и служит более устойчивому существованию компании в долгосрочной перспективе. Если подготовка отчета ведется в соответствии с международными рекомендациями, она должна быть основана на диалогах со стейкхолдерами. Компания стремится выяснить ожидания заинтересованных сторон и действовать в соответствии с ними. В результате такие отчеты становятся для компаний инструментом корпоративного управления, улучшения менеджмента и репутации, минимизации бизнес-рисков, предвидения новых тенденций и, в конечном итоге, способствуют повышению эффективности бизнеса в целом. Затраты на его подготовку окупятся многократно. Кроме того, отчеты в области устойчивого развития помогают компаниям проводить внутреннюю инвентаризацию собственной социальной ответственности и выявлять недостающие звенья.
Отчет в виде информационного буклета о благотворительных и спонсорских программах, конечно, тоже имеет право на существование. Но, на мой взгляд, на это не стоит тратить большие средства.
– Как будет развиваться КСО в России в 2007 году?
Михаил Левит: Я думаю, что 2007 год будет годом продвижения концепции КСО в регионы. Этот процесс уже начался. Региональные компании проявляют огромный интерес к КСО и новой информации. Думаю, это не дань моде. Региональный бизнес, осознавший свои долгосрочные интересы, видит, что устойчивое развитие невозможно без диалога и выстраивания ответственных отношений со всеми заинтересованными сторонами. Для регионов сейчас важна информационная, просветительская работа в сфере КСО.
Компании, стоящие в авангарде, по-видимому, будут обсуждать эту тему более специализированно и детально.
Кроме того, я надеюсь, что в новом году активно будут развиваться все аспекты КСО. Экспертные организации должны следить, чтобы не произошло перекоса в ту или иную сторону, так как все составляющие одинаково важны.
– Каких «подводных камней» нужно опасаться?
Михаил Левит: Опасностей здесь много. Если вдруг федеральная власть решит расставить «точки над i», начнет издавать регулирующие документы и диктовать приоритетные направления КСО, баланс трех сил, о котором мы говорили, не будет достигнут.
Сейчас положение российских НКО не самое лучшее. Западные фонды стали выделять намного меньше грантов на поддержку институтов гражданского общества, а внутренних источников финансирования пока очень мало. Поэтому я опасаюсь также, что некоммерческий сектор замедлит темпы своего развития. В этом случае равновесие тоже нарушится.
Есть также опасность «забалтывания» темы. Нужно сделать так, чтобы в этом году разговор о КСО был предметным. Пора переходить от слов к делу.
беседовал Марьян Полянский
По материалам http://www.grposition.ru
Leave a Comment