Социальная ответственность бизнеса: интересы бизнеса и прибыль предпринимателя
Стремление бизнеса воздействовать на общественные процессы оправданно и не противоречит идее сильного государства. В том числе потому, что без такого влияния невозможно говорить и о социальной ответственности бизнеса перед обществом,- считает Владимир Потанин, Президент холдинговой компании “Интеррос”.
Для того чтобы быть по-настоящему современной коммерческой структурой, уже недостаточно иметь высокие прибыли, зарплату сотрудников, определенные марки автомобилей руководителей, престижный офис и пр. Сегодня требуется еще знать, в чем философия фирмы. Или, говоря по-другому, в чем ее миссия? Проводятся специальные семинары, выходят книжки и статьи на этот счет. Что же это такое и как “простые граждане” могут выиграть от ее реализации?
Миссия компании отражает не только цель извлечения прибыли, но и подчеркивает общественную роль и значимость бизнеса. Долгосрочные и краткосрочные задачи бизнеса тесно связаны с тенденциями развития всего общества. Известное выражение классика “жить в обществе и быть свободным от общества нельзя” можно применить и к бизнесу – его черты напрямую связаны с современным состоянием общества.
Некоторые руководители фирм, помимо установленных законом обязательств перед государством, добровольно решают принять на себя определенную долю социальной ответственности. Заметим, что бремя обязательств и так велико. Зачем же брать дополнительные? Да еще добровольно?
Некоторые суждения на сей счет предприниматели высказали во время проведенного нами исследования.
Попытаемся разобраться в теории вопроса.
Социальная ответственность бизнеса происходит из осознания того, что организация должна действовать в интересах сообщества, ресурсами которого (кадровыми, экологическими и пр.) она пользуется.
Коммерческие организации, реализуя собственные корпоративные социальные программы, являются субъектами социальной политики местного и регионального уровня. Поэтому возникает необходимость установления конструктивного диалога с органами власти и общественными организациями.
В классическом (признаем – пришедшем к нам, как и многое, с Запада) понимании социальная ответственность включает в себя:
• добросовестную деловую практику;
• развитие персонала предприятия;
• охрану здоровья и безопасные условия труда;
• охрану окружающей среды и использование ресурсосберегающих технологий;
• развитие местного сообщества;
Таким образом, предприятия заменяют либо дополняют социальными инвестициями, рассчитанными на достижение устойчивых позитивных изменений в обществе на территории интересов бизнеса. И это оказывается взаимовыгодным – и для бизнеса, и для власти, и для общества в целом.
Помимо уже указанных нами современных терминов “социальная ответственность” и “миссия фирмы”, сегодняшний бизнесмен должен понимать, что такое “социальное партнерство”. Это взаимодействие бизнеса, власти (государственной) и “населения”.
Население представляют общественные организации – профсоюзы, например, различные ассоциации, общества и пр. Передовые российские компании включают систему социального партнерства в стратегию развития бизнеса, привлекая общественные организации для разработки и реализации совместных социальных проектов и программ.
Как можно реализовать социальную ответственность?
Напрямую финансировать общественные организации.
В Свердловской области их сегодня около 5 тыс., но “живых” (реально действующих) – около полутора тысяч. Вы перечисляете деньги, общественная организация распределяет их среди нуждающихся. Формы могут быть разными.
Предоставлять общественным организациям (а они и есть общество) продукцию и оборудование своего предприятия.
Вы можете выделить воспитанникам детского дома спортивную форму, которую Ваша фабрика производит. А можете подарить им ставший ненужным несовременный компьютер – у них и такого нет.
Предоставлять рабочее время своих сотрудников (это называется корпоративное волонтерство).
Например, студенты проходят практику на предприятии, им нужно все объяснять, они будут все переспрашивать. Им эта работа оплачивается, сотрудники компании в свое рабочее время консультируют, обучают их. Каковы последствия? Студент получит профессиональный опыт при выполнении в интересах фирмы посильных поручений, и если выполнит их блестяще, руководитель может подумать, не пригласить ли его на работу. Тем самым подготовив квалифицированного работника, и при этом сэкономив на подборе персонала через рекрутинговое агентство, обучении и пр. Как видно, польза обоюдная.
Социальная ответственность фирмы может проявляться также и в социально-ответственной реструктуризации, в социально-ответственном маркетинге и т.д.
Зачем все это делать? Социально-ответственная компания имеет преимущества:
• укрепление репутации и имиджа;
• повышение эффективности ведения бизнеса;
• обустройство “территории” бизнеса;
• повышение инвестиционной привлекательности компании (особенно с зарубежными партнерами).
Надо честно сказать – весь мир идет по этому пути: социальная ответственность фирмы, помимо позитивного эффекта для общества, приносит дополнительную прибыль. В России эти механизмы только осмысливаются, только появляются попытки реализации подобных моделей.
Кстати, самый эффективный путь для реализации социально-ответственной стратегии компании – это использование организаций-посредников. Ими могут быть либо общественные организации, либо ассоциации бизнеса, либо профессиональные консалтинговые компании. Организации-посредники работают в интересах всех взаимодействующих сторон, помогая шаг за шагом преодолеть трудности построения и развития нового общества.
По материалам http://www.itartass.ur.ru
Leave a Comment