Главная

Социальный отчет ОАО Мобильные ТелеСистемы 2009

Обращение






Президента ОАО «МТС»

Дорогие друзья,

В 2009 году в жизни нашей компании произошли важные изменения. Благодаря приобретению компаний «КОМСТАР-ОТС» и «Евротел» МТС трансформировалась из мобильного в интегрированного оператора связи. Это событие открывает для МТС новые возможности, позволяет нам, с одной стороны, лучше соответствовать требованиям изменяющегося рынка, а с другой, – предоставлять потребителям новые качественные и доступные продукты и услуги связи и, в итоге, способствовать улучшению качества их жизни.

В улучшении качества жизни людей заключается главная цель каждодневной деятельности нашей компании в сфере социальной ответственности. Мы, в МТС, понимаем социальную ответственность как активную позицию компании и посильное содействие обществу, государству и каждому человеку. Наш бизнес в равной степени затрагивает и общество в целом, и каждого конкретного человека – МТС развивает телекоммуникации и предоставляет услуги, способствующие надёжному и удобному общению между людьми.

Бизнес МТС — социален по своей сути, мобильная связь является неотъемлемой и необходимой частью жизни миллионов людей, важным фактором роста экономики страны. Поэтому МТС видит свою социальную роль также в том, чтобы обеспечивать высокий уровень качества предоставляемых услуг за справедливую цену, продолжать расширение зоны покрытия сети и развитие новых доступных и социально значимых телекоммуникационных технологий.

Эти усилия мы дополняем конкретными социальными инициативами. Одно из важнейших направлений работы — разработка социально ориентированных тарифов, оптимально учитывающих непосредственные запросы в том числе и отдельных слабозащищенных в социальном плане групп. Мы запускаем адресные тарифные программы и для студентов и ВУЗовских сообществ, и для жителей градообразующих предприятий, для дачников, для военнослужащих и для многих других групп населения.

Учет общественных и государственных интересов — важная составляющая стратегии развития нашей компании. МТС построила инновационные сети третьего поколения во всех федеральных округах России, продолжает развивать инфраструктуру связи в крупных промышленных городах и небольших сельских населённых пунктах, на федеральных и местных магистралях, на стратегических для развития экономики и промышленности страны объектах, в местах отдыха и туризма. В некоторых случаях строительство и эксплуатация сооружений связи не несёт для компании очевидной коммерческой выгоды, однако имеет важное государственное и социальное значение.

МТС традиционно является одним из флагманов развития и распространения инновационных социально значимых технологий в стране, всегда стремится предоставлять пользователям не только лучший клиентский опыт, но и новейшие услуги, способствующие ускорению технологического развития общества, изменению мышления граждан, которые становятся более открытыми и ориентированными на инновации. Сегодня свыше 102 миллионов пользователей услуг МТС в России и странах СНГ активно и с интересом используют телекоммуникационные технологии, расширяющие круг их возможностей и, тем самым, улучшающие качество их жизни.

Мы убеждены, что принятые в нашей компании высокие стандарты корпоративного управления, прозрачность в ведении бизнеса способствуют формированию достойного мнения о российских компаниях у общественности и инвесторов, в том числе и зарубежных. Рейтинговое агентство Standard & Poors уже несколько лет подряд называет нашу компанию наиболее информационно прозрачной в России.

Мы с удовольствием поддерживаем молодёжь, делимся с ней опытом и накопленными практическими знаниями – МТС активно сотрудничает c ведущими ВУЗами России, помогая студентам и молодым специалистам найти применение полученным теоретическим знаниям в современной бизнес-практике. В рамках спонсорской деятельности МТС поддерживает многочисленные культурные, экологические и спортивные проекты, помогая миллионам людей познакомиться с культурным наследием своей страны, разделить радость спортивных побед, самим принимать участие в значимых для общества начинаниях.

Внедряя инновационные технологии связи, МТС не только объединяет людей и дает им возможность общаться, но и помогает добиваться успеха, открывать новое, развлекаться, творить, идти вперёд и быть на шаг впереди. Партнёрские отношения с клиентами и коллегами, высокая результативность в достижении даже самых смелых целей, творческий подход, открытость ко всему новому — основополагающие принципы для большой и сплочённой команды сотрудников МТС. Вместе мы создаём будущее с новым, лучшим качеством жизни, следуя высоким стандартам ответственного ведения бизнеса, этики, информационной открытости и клиентоориентированности.

Leave a Comment