В Кыргызстане только 34 микрофинансовые организации работают на принципах социально ответственного финансирования

   «В Кыргызстане только 34 микрофинансовые организации работают на принципах социально ответственного финансирования», – заявил сегодня на пресс-сессии генеральный директор ЗАО МКК «ФИНКА» Махмуд Саидахматов.

   По его словам, столько МФО входит в профильную ассоциацию и подписало в 2010 году соглашение о приверженности принципам защиты клиентов. Всего же в Кыргызстане зарегистрировано около 400 микрофинансовых организаций и

агентств, многие из них скрывают процентные ставки, начисляют проценты на еженедельной и даже на ежедневной основе. В обществе растет недовольство работой всего микрофинансового сектора. «Члены Ассоциации МФО поставили цель работать в направлении повышения финансовой грамотности клиентов, – сказал Махмуд Саидахматов. – Мы придерживаемся принципов социально ответственного микрофинансирования и с 2010-го работаем на основе подписанного членами АМФО соглашения движения «Смарт Компайн».

   Он пояснил, что движение «Смарт Компайн» поддерживают крупные микрофинансовые организации всего мира. Семь принципов защиты клиентов разработаны в период мирового кризиса. «Компании выявили типичные проблемы, требующие защиты прав потребителей, и первая из них – недостаточная финансовая грамотность населения, – поясняет финансист. – Именно по этой причине клиенты не могут в полной мере просчитать все риски от будущего предприятия».

   По словам Махмуда Саидахматова, не меньшую трудность для заемщиков представляет взимание компаниями дополнительной платы, различных комиссий методами агрессивных продаж, при которых не раскрываются все свойства кредитных продуктов. «Неотработан механизм рассмотрения жалоб, и потребители не знают, куда обращаться с жалобами в случае необходимости», – добавил он.

   Махмуд Саидахматов отметил, что ведущие игроки микрофинансового сектора Кыргызстана выступают за прозрачность деятельности и справедливое отношение к клиентам. «Государство тоже обращает внимание, чтобы МФО придерживались принципов социального финансирования, и сегодня разрабатываются механизмы работы в этой области», – рассказал он.