ЭКОНОМИКА СЧАСТЬЯ: КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КАК ЭЛЕМЕНТ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ

ЭКОНОМИКА СЧАСТЬЯ: КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КАК ЭЛЕМЕНТ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ

Небольшая обзорная статья по КСО

Нам не дано предугадать,
Как слово наше отзовется,-
И нам сочувствие дается,
Как нам дается благодать…
Федор Тютчев, 1869

Знаете ли вы, что …

Корпоративная социальная ответственность – одно из наименее однозначно трактуемых понятий в бизнесе?

Корпоративная социальная ответственность (КСО) – добровольный выбор компании в пользу обязательства повышать уровень благосостояния общества с помощью соответствующих подходов к ведению бизнеса, а также предоставления корпоративных ресурсов.

КСО влияет на несколько уровней:
• Базовый уровень предполагает своевременную оплату налогов, выплату ЗП, предоставление новых рабочих мест.

• Второй уровень КСО предполагает повышение уровня квалификации работников, профилактическое лечение, обеспечение жильем, развитие социальной сферы.

• Третий, высший уровень предполагает благотворительную деятельность.

5 причин проявлять социальную ответственность:
• Социальная тема еще долго будет оставаться горячей
• Ответственность неразрывно связана с расширением возможностей и сфер влияния
• Получение маркетинговых преимуществ на рынке
• Бизнес улучшает отношения с властью и обществом
• Повышение корпоративной культуры и лояльности сотрудников

Основные проблемы с КСО в Украине
• 50 % украинского населения скептически относятся к способности бизнеса быть социально ответственным
• 79% компании считают существующую систему налогообложения «тормозом» для КСО

• 47% компаний опасаются излишнего «внимания» со стороны местных органов контроля из-за КСО

Есть три фактора, влияющие на практику корпоративной социальной ответственности в любой стране:
• Что поощряет государство
• Что делают другие компании
• Что сама компания считает правильным

Основные стимулы участия бизнеса в социальных инициативах
(в Украине и России)
• Административное давление властей – 36% (73%)
• Добрая воля топ-менеджмента – 64% (55%)
• Опережающая стратегия расширения бизнеса – 23% (42%)
• Страх потерять бизнес –15% (30%)
• Информационные кампании в СМИ –26% (27%)
• Боязнь забастовок персонала – (15%)
• Деятельность общественных организаций – (13%)

В Украине и России:

• 60% компаний готовы участвовать в местных социальных проектах.
• Перспективность вложений в КСО для рыночного успеха компании подтверждают 81% компаний и 86% потребителей.
• 63% потребителей хотят знать больше о КСО компаний, продукцию которых они покупают.
• 58% потребителей предпочтут продукцию социально ответственной компании при сопоставимом качестве/цене (в Европе – 86%)

В Украине:
• life:) стал официальным спонсором Национального комитета спорта инвалидов Украины
• ОАО \”Черниговский хлебокомбинат\” начал выпуск социального хлеба по минимальной цене.
• Компания \”Витмарк-Украина\” (Одесса) призывает производителей детского питания присоединиться к Хартии \”За здоровое детское питание\”
• Johnson & Johnson начинает реализацию социальной программы по улучшению условий пребывания в общественных местах родителей с маленькими детьми
• Киевстар: помощь детям-сиротам, гериатрическим центрам, ветеранам, зоопаркам. Стипендии для талантливых студентов.

Для достижения стабильности компаниям и частным лицам необходимо освоить новое измерение – сферу эмоций. Тот, кто сосредоточился на
рациональных и финансовых показателях, ничего не достигнет!

Рекламная компания
«Saatchi & Saatchi»

• Установка компании: бизнес, который думает не только о собственной прибыли, будет быстро расти.
• Примеры ярких творческих идей в социальной рекламе

В одной из реклам «The Body Shop» справедливо подмечено:

«Если вам кажется, что вы – маленький человек и ни на что не влияете, попробуйте уснуть под жужжание комара».

Литература:
• Котлер Филип, Ли Нэнси. «Корпоративная социальная ответственность. Как сделать как можно больше добра для вашей компании и общества» / Пер. с англ. С. Яринич. – К.: Стандарт, 2005.
• Туркин Сергей «Как выгодно быть добрым» – М.:Альпина Бизнес Букс, 2007.
• Алексеева Анна и др. «Мы и они: вся правда о социальной ответственности (Компаньон, №9, 29 февраля 2008)
• Аксенов Юрий. «Социальная ответственность и СМИ» (PR.web, 26 февраля 2008)
• Чуев Алексей. «Основной составляющей репутации является социальная ответственность» ( sostav.ua)
• Майкл Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури. «Основы менеджмента».- М.: ДЕЛО,1997