В последние годы словарный запас современного предпринимателя пополнился такими понятиями как «корпоративная социальная ответственность» (КСО), «социальные инвестиции» и «корпоративное гражданство». В 2004 году Российский союз промышленников и предпринимателей как бы признал социальную ответственность бизнеса в качестве одного из направлений деятельности коммерческих компаний, издав Социальную хартию российского бизнеса. Однако некоторые российские предприниматели до сих пор не понимают полного значения этого явления для развития своего бизнеса, и их реальная социальная политика нередко ограничивается обычной благотворительностью.
Еврокомиссия расширяет представление о социальных инвестициях: быть социально ответственным бизнесом значит не ограничиваться соблюдением законодательно установленных требований и обязательств, а инвестировать в человеческий капитал (сотрудников), окружающую среду и отношения со всеми заинтересованными сторонами (партнерами, настоящими и потенциальными потребителями.
Высокая корпоративная социальная ответственность позволяет сформировать положительный имидж фирмы. Многие зарубежные исследования показывают: при прочих равных условиях люди выбирают ту компанию, которая, по их мнению, является социально ответственной. А в дальнейшем эти предпочтения переходят в действия — покупку акций, приобретение товаров и услуг.общностью людей, проживающих в месте действия компании).
Подход достижения экономического роста через социальную ответственность Европейский союз заложил в основу своего социально-экономического развития еще в 2000 г. Сегодня доля мероприятий КСО в области развития местных сообществ в Великобритании составляет более 40%. Масштабные инвестиции в развитие местных сообществ осуществляют компании Бельгии, Испании, Италии и Франции.
Немецкий профессор по экономике Йозеф Виланд говорит о том, что в Германии социальная ответственность приобрела особое значение: “Детский сад на предприятии, дополнительная медицинская страховка, комфортные условия работы, охрана здоровья – это традиционные ценности немецкого бизнеса”.
КСО компании может проявляться и в том, как её деятельность влияет на смежные отрасли промышленности (и, таким образом, на экономику страны в целом). Выступая партнером и закупщиком, крупная компания способствует улучшению положения поставщиков сырья. Российским примером может служить компания «Балтика», которая ежегодно закупает 20% российской пищевой стеклотары, 25% алюминиевых банок и 30% российского солода.
Кроме того, компания предоставляет дополнительные компенсации и преимущества сверх установленных законодательством своим сотрудникам, например, бесплатное посещение спортзалов и бассейнов или материальная помощь в связи с бракосочетанием.
В последние годы социальная активность российского бизнеса ярко проявляется в интернете, особенно среди IT-компаний. Занимаясь своим бизнесом в глобальной сети, они нередко создают отдельные социально-ориентированные ресурсы или программы. Например, компания «Дневник.ру» запустила специализированную социальную сеть для дистанционного обучения школьников. «На портале есть электронные дневники, журналы учителей, расписания, словари, библиотека, домашние задания и многое другое»,- рассказывает генеральный директор «Дневник.ру» Гавриил Леви.
По прогнозам специалистов консалтинговой компании Ernst&Young (Москва), со временем концепция социальной ответственности бизнеса будет в России все популярнее. И если вы еще не в тренде, успевайте! Так вас и вашу компанию будут любить больше!
Leave a Comment